Olympic

Η Olympic Air, με συναίσθημα ευαισθησίας και γνώμονα την ασφάλεια και την άνεση των επιβατών, έχει θεσπίσει διαδικασίες με υπηρεσίες που καλύπτουν ιδιαίτερες ανάγκες επιβατών. Ενδεικτικά υπάρχει η δυνατότητα:

• Υποδοχής και συνοδείας επιβατών με μειωμένη όραση ή ακοή
• Παροχής αναπηρικής καρέκλας προς και από το αεροσκάφος
• Παροχής ειδικών γευμάτων.

Επιπλέον το προσωπικό εδάφους και το πλήρωμα καμπίνας θα είναι στη διάθεσή σας καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού, με στόχο τόσο τη διευκόλυνση της επιβίβασης και αποβίβασής σας όσο και την προσωπική σας άνεση κατά την πτήση.

Προκειμένου οι υπηρεσίες αυτές να είναι διαθέσιμες στο ταξίδι σας, αποτελεί βασική προϋπόθεση η ενημέρωση της εταιρείας τη στιγμή της κράτησης αναφορικά με τις ανάγκες που υπάρχουν. Εάν υπάρχει οποιοδήποτε ιατρικό πρόβλημα ή βρίσκεστε σε μετεγχειρητική περίοδο, συμβουλευθείτε τον γιατρό σας πριν ταξιδέψετε.

Παρακάτω είναι διαθέσιμη η ιατρική φόρμα της εταιρείας μας, η οποία, κατόπιν συνεννόησης με το εκδοτήριο απ' όπου θα πραγματοποιήσετε την κράτηση, θα πρέπει να συμπληρωθεί από τον επιβάτη και το θεράποντα ιατρό και να υπογραφεί αντίστοιχα. Η υπογεγραμμένη φόρμα θα πρέπει να αποσταλεί στο εκδοτήριο όπου έχει γίνει η κράτηση, προκειμένου σε επικοινωνία με το γιατρό της εταιρείας να δοθεί έγκριση για την μεταφορά ανάλογα με την κατάσταση του επιβάτη.

Κάντε κλικ εδώ για να κατεβάσετε την ιατρική φόρμα.


Υπηρεσία Meet and Assist (SSR MAAS)

Η Olympic Air προσφέρει στους επιβάτες της τη νέα υπηρεσία Meet and Assist για τη συνοδεία επιβατών μέσα στους χώρους του αεροδρομίου.

Κατόπιν αιτήματος στο τμήμα κρατήσεων, το εκπαιδευμένο μας προσωπικό θα συνοδεύει τους επιβάτες που έχουν ζητήσει την υπηρεσία καθ’ όλη τη διάρκεια παραμονής τους στο αεροδρόμιο, κατά την άφιξη ή πριν την αναχώρηση, και κατά την αναμονή πτήσης ανταπόκρισης.

Κατηγορίες επιβατών που μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία Meet and Assist:

Νεαροί επιβάτες


Για περισσότερες πληροφορίες και για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Meet and Assist θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Κρατήσεων στα τηλέφωνα 210 35.50.500 ή 801.801.01.01 (από σταθερό εντός Ελλάδος) το οποίο λειτουργεί καθημερινά 08:00 - 23:00, τουλάχιστον 48 ώρες πριν την πτήση.