Assistance pour les passagers
 Olympic Air, avec la sensibilité autour de la sécurité et du confort des passagers a établi des procédures pour des services qui répondent aux besoins spécifiques des passagers. Il y a toujours la disponibilité pour :
Accueil et accompagnement des passagers malvoyants ou ouïe réduite.
Fournir des fauteuils roulants à destination et en provenance de l'avion
Provision de repas spéciaux
En outre, le personnel au sol et l'équipage de cabine seront à votre disposition pendant toute la durée du vol afin de faciliter votre embarquement et votre débarquement et votre vol
Que ces services soient disponibles lors de votre voyage est une condition essentielle et que notre société soit informée au moment de la réservation en faisant référence sur le besoin qui existe. S'il ya un problème médical ou vous êtes en période post- opératoire, consultez votre médecin avant de voyager.
Passagers ayant besoin d'assistance
La fiche de renseignements médicaux de notre compagnie ci-dessous est disponible pour télécharger .En consultation avec l'agence ou la billetterie de réservation, le formulaire doit être rempli par le passager et le médecin et signé respectivement. Le formulaire signé doit être envoyé à la billetterie où à l'agence où la réservation a été effectuée afin de communiquer avec le médecin de notre compagnie pour obtenir l'accord medical de transfert, selon la situation du passager.
Cliquez ici pour télécharger la fiche des renseignements médicaux.
Le Service 'Rencontre et Assistance' (Service Spécial sur Demande- Service Rencontre et Assitance)
Olympic Air offre à ses passagers le nouveau service Rencontre et Assistance pour l'accompagnement des passagers à l'intérieur de l' aéroport.
Le Service Rencontre et Assistance peut être utilisé pour escorter les jeunes passagers qui ont besoin d'assistance, ainsi que les étrangers qui souhaitent être escortés pendant l' enregistrement de leurs bagages et s'orienter dans l'aéroport.
Sur demande au Bureau de réservation, notre personnel bien formé accompagnera les passagers qui ont demandé le service, pendant toute la durée de leur séjour à l'aéroport, à l'arrivée ou avant leur départ, et en attendant les vols de correspondance.
Les catégories des passagers qui peuvent utiliser le service Rencontre et Assistance:
Jeunes passagers
Passagers étrangers
Le service est facturé 15 € par itinéraire Olympic Air choisi.
Pour plus d'informations et pour utiliser le Service Rencontre et Assistance veuillez contacter le bureau des réservations au 210 35.50.500 ou 801.801.01.01 ( par téléphone fixe en Grèce), qui fonctionne tous les jours 8h00-20h00, au moins 48 heures avant le vol, afin d' y être enregistrés.
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