Olympic Air - Αρχική

ΑΜΕΑ

Η Olympic Air έχει βασική προτεραιότητα το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών για όλους τους επιβάτες. Οι ανάγκες των επιβατών είναι προτεραιότητα μας σε όλες τις μας τις υπηρεσίες και δραστηριότητες.

H Olympic Air παρέχει όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες ώστε να διαβεβαιώσει ότι οι επιβάτες με τις ειδικές ανάγκες μπορούν να απολαύσουν μία άνετη πτήση και να επιβιβαστούν στο αεροσκάφος με απόλυτη ασφάλεια.

Οι επιβάτες με ειδικές ανάγκες επιτρέπεται να μεταφέρουν 2 αντικείμενα κινητικού εξοπλισμού χωρίς επιπλέον χρέωση. Κινητικός εξοπλισμός ο οποιος θα χρησιμοποιηθεί για αθλήματα δεν έχει χρέωση (έως δύο κομμάτια συνολικά).

Ειδική βοήθεια είναι διαθέσιμη για ηλικιωμένους επιβάτες στο check – in και κατά τη διάρκεια της επιβίβασης με δεδομένο ότι έχουν κάνει το σχετικό αίτημα κατά τη διαδικασία κράτησης τους.

Σε περίπτωση που θέλετε ή χρειάζεται να ταξιδέψετε μετά από επέμβαση, το πιστοποιητικό από τον γιατρό σας ότι μπορείτε να ταξιδέψετε είναι απαραίτητο.

Εάν χρειαστείτε βοήθεια στο αεροδρόμιο λόγω αναπηρίας ή άλλης ιατρικής κατάστασης, παρακαλούμε πολύ επικοινωνήστε με το τμήμα κρατήσεων μας το οποίο είναι διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο στο 8018010101 (από σταθερό εντός Ελλάδας) ή στο +30 2103550500 (για κινητά και διεθνείς κλήσεις)

Εάν ταξιδεύετε προς / από Ισπανία και χρειαστείτε βοήθεια λόγω αναπηρίας ή άλλης ιατρικής κατάστασης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα κρατήσεων μας το οποίο είναι διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο στο 8018010101 (από σταθερό εντός Ελλάδας) ή στο +30 2103550500 (κινητά και διεθνείς κλήσεις)

Εάν ταξιδεύετε από το αεροδρόμιο του Άμστερνταμ και ζητήσετε βοήθεια στο αεροδρόμιο, χρειάζεται να κάνετε αίτημα στο αεροδρόμιο στο γραφείο εξυπηρέτησης τουλάχιστον 60 λεπτά πριν την πτήση εφόσον η διαδικασία του check – in έχει ολοκληρωθεί. Η βοήθεια δεν μπορεί να εγγυηθεί εφόσον δεν είστε στο γραφείο εξυπηρέτησης στο προβλεπόμενο χρονικό διάστημα.

Προκειμένου να γίνουν οι σωστές διευθετήσεις, η βοήθεια θα πρέπει να αιτηθεί ταυτόχρονα με την κράτηση της πτήσης σας και όχι πιο αργά από 48 ώρες από την αναχώρηση σας.

Παροχή οξυγόνου στην πτήση
Εάν χρειάζεται παροχή οξυγόνου κατά τη διάρκεια της πτήσης ο ασθενής ή ο άνθρωπος με ειδικές ανάγκες, θα πρέπει να συμπληρωθούν οι απαραίτητες φόρμες από τον ιατρό παρακολούθησης δίνοντας λεπτομέρειες για την υγεία του ασθενή και επιβεβαιώνοντας ότι μπορεί να ταξιδέψει. Επιπλέον η μπουκάλα οξυγόνου θα πρέπει να είναι κατάλληλη για χρήση σε αεροσκάφος (αεροπορικού τύπου) είναι αναγκαίο να συνοδεύεται από τα αντίστοιχα έγγραφα, τα οποία θα πιστοποιούν την καταλληλότητά της για χρήση κατά τη διάρκεια του ταξιδίου. Για τις ακριβείς οδηγίες εφαρμογής της συγκεκριμένης διαδικασίας, παρακαλούμε να απευθύνεστε στο τμήμα κρατήσεων της εταιρείας: Τηλ. 801 8010101 από σταθερό με αστική χρέωση ή 210 3550500 κινητά και διεθνείς κλήσεις

Εγκυμοσύνη
Κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης μπορείτε να ταξιδέψετε σε όλες τις πτήσεις μας, μέχρι το τέλος της 36ης εβδομάδας. Μετά 36ης εβδομάδας η μετάβασή σας με αεροσκάφος της Olympic Air δε θα είναι εφικτή.

Μεταφορά Φορείου
Η μεταφορά επιβάτη σε φορείο παρέχεται σε πτήσεις εσωτερικού που πραγματοποιούνται μόνο από την Olympic Air. Εάν επιθυμείτε τη μεταφορά επιβάτη σε φορείο, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την πτήση σας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε να απευθύνεστε στο Τμήμα Κρατήσεων της εταιρείας: Τηλ. 801 801 0101 από σταθερό με αστική χρέωση ή 210 3550 500 από κινητό και διεθνείς κλήσεις.