Olympic Air - Αρχική

Οι υψηλές επιδόσεις αναγνωρίζονται με ευρωπαϊκό βραβείο αξιοπιστίας

Εντυπωσιακά στατιστικά στοιχεία έχει να επιδείξει η Olympic Air, κλείνοντας τους πρώτους είκοσι μήνες από την επίσημη έναρξη λειτουργίας της (1η Οκτωβρίου 2009). Στόλος και προσωπικό συνδυάζονται επιτυγχάνοντας υψηλές επιδόσεις στην ακρίβεια αναχώρησης και άφιξης των πτήσεων, την αξιοπιστία των δρομολογίων καθώς και την εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των επιβατών.

Σύμφωνα με επίσημα στοιχεία του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος», η Olympic Air  πραγματοποιεί καθημερινά πάνω από 170 πτήσεις, κατά μέσο όρο, με εξαιρετική αξιοπιστία δρομολογίων (Punctuality Reports) και ακρίβεια αναχωρήσεων/αφίξεων (On Time Performance). Μάλιστα η άνοδος στους σχετικούς δείκτες συνδυάζεται με κορυφαία επίπεδα ικανοποίησης των επιβατών της: στα ερωτηματολόγια επιβατών οι θετικές εντυπώσεις ξεπερνούν το 99%.

Ειδικότερα, ο δείκτης ακρίβειας αναχωρήσεων/αφίξεων κυμαίνεται κατά μέσο όρο στο 95% (σε σύνολο περίπου 5000 πτήσεων σε μηνιαία βάση). Πρόκειται για ένα ποσοστό που αναδεικνύει την υπεροχή της Olympic Air σε σύγκριση με το μέσο όρο όλων των άλλων αεροπορικών εταιριών που επιχειρούν από Αθήνα, γεγονός που μεταφράζεται σε απόλυτη συνέπεια ως προς την εξυπηρέτηση του επιβάτη.

Η Olympic Air σε μικρό χρονικό διάστημα κατάφερε να διακινεί το 45% της συνολικής εγχώριας αεροπορικής επιβατικής κίνησης. Μάλιστα μπόρεσε να καλύψει όλα τα κριτήρια του ΙΟSA (ΙΑΤΑ Οperational Safety Audit- Έλεγχος της Επιχειρησιακής Ετοιμότητας & Ασφάλειας της ΙΑΤΑ), και να καταστεί πλήρες μέλος του διεθνούς Οργανισμού μετά από αυστηρότατες επιθεωρήσεις και ελέγχους.

Ως επιστέγασμα των προσπαθειών της, πρόσφατα ήρθε να προστεθεί ένα ιδιαίτερα σημαντικό διεθνές βραβείο αξιοπιστίας. Η Bombardier, κατασκευάστρια εταιρία του αεροσκάφους Q400, η οποία επιβραβεύει κάθε χρόνο τις αεροπορικές εταιρίες που επιδεικνύουν υψηλή απόδοση και αξιοπιστία στην χρήση του συγκεκριμένου τύπου αεροσκάφους, απένειμε στην Olympic Air το βραβείο για την περιοχή της Ευρώπης. Το βραβείο παρελήφθη, σε επίσημη τελετή που έγινε στο Τορόντο του Καναδά.

Με αφορμή την απονομή του βραβείου αυτού, ο Εκτελεστικός Πρόεδρος της Olympic Air κ. Γιάννης Καρακαδάς, δήλωσε: «Στην Olympic Air καταφέραμε μέσα σε μερικούς μήνες να δώσουμε στο ιστορικό όνομα που κληρονομήσαμε, τις προδιαγραφές ενός σύγχρονου και απόλυτα ανταγωνιστικού αεροπορικού προϊόντος, σε διεθνές επίπεδο. Σήμερα, η προσήλωσή μας στην άριστη εξυπηρέτηση του επιβάτη αποδεικνύεται αλλά και επιβραβεύεται. Οι επιδόσεις μας στους δείκτες ακρίβειας δρομολογίων, αξιοποίησης αεροσκαφών και ακρίβειας αναχωρήσεων – αφίξεων, είναι από τις κορυφαίες στον κόσμο. Και αντανακλούν, βέβαια, την προσπάθεια και το έργο που επιτελεί το προσωπικό μας για να κρατά το όνομα της Olympic πάντοτε πρώτο στις προτιμήσεις των επιβατών».

Πράγματι, η επιβράβευση της Olympic Air ήταν αποτέλεσμα της επίτευξης ποσοστού αξιοπιστίας άνω του 99% στις πτήσεις με Q400 για όλη τη διάρκεια του 2010. Η εξαιρετική αυτή επίδοση πιστοποιεί το υψηλότατο επίπεδο παροχής υπηρεσιών της Olympic Air προς τους επιβάτες της σε σταθερή βάση. Τα στατιστικά στοιχεία του πρώτου 20μήνου αναδεικνύουν την συνολική ανοδική πορεία της εταιρίας. Οι εξαιρετικοί αυτοί δείκτες αναμένεται να επηρεάσουν θετικά και την τουριστική ροή κατά την καλοκαιρινή περίοδο, προς όφελος όχι μόνο των οικονομικών αποτελεσμάτων της Olympic Air αλλά και των υπόλοιπων φορέων στο χώρο των Μεταφορών, του Τουρισμού και της Οικονομίας.