CONDICIONES ESPECIALES DE LAS TARIFAS PARA LA VENTA POR INTERNET

Las presentes reglas y tarifas se refieren a quienes utilizan el sitio web de AEGEAN para la compra de billetes.

Las reglas se refieren a vuelos directos. Con respecto a los vuelos de conexión, las reglas se aplican en función de la ruta. 

A través del sistema de gestión de reservas en línea, puede ver e incluso modificar, si lo desea, el billete que haya comprado en el sitio web de AEGEAN.

Por cada transacción realizada a través del centro de llamadas de AEGEAN, la compañía impone una tasa de servicio de €23 por pasajero (para más detalles, consúltese la sección 5).

Para los vuelos de código compartido, las condiciones de las tarifas se aplicarán según la sección 3; se aplican los términos de transferencia y franquicia de equipaje de la compañía aérea operadora del vuelo.
 

1. RED NACIONAL

1.1. Condiciones de las tarifas de clase Business para la venta por Internet

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

1.1.a) Cambios (C, D, Z, A): 

I. Tarifa básica de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €40 (por pasajero y trayecto). Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más la tasa de cambio de reserva €40 (por pasajero y trayecto).
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original. 
Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €50 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta pagando la diferencia y una tasa de cambio de reserva de €50 (por pasajero y trayecto).
Solo se permite el cambio para el mismo grupo de tarifa que el original.
II. Tarifa de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta en cualquier momento y sin cargos. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber.
 
EL CAMBIO O LA NUEVA EMISIÓN DEL BILLETE SE DEBEN REALIZAR AL MISMO TIEMPO

1.1.b) Cancelaciones/Reembolsos:

I. Tarifa básica de Business: Solo se reembolsa el importe de los impuestos.
II. Tarifa de Business: Se reembolsan la tarifa y los impuestos.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

1.1.c) Descuentos para niños/bebés: Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

1.2. Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

1.2.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, vuelo o ruta en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. Se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (ComfortFlex), Saver o Business.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €50 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €50 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Flex), Family, ComfortFlex o Business.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €50 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €50 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Family), Flex, ComfortFlex o Business.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, de vuelo o de ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €40 (por pasajero y trayecto) Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más la tasa de cambio de reserva €40 (por pasajero y trayecto). Se permiten solamente dentro del mismo grupo de tarifas que el billete original (Light). Después de la salida, no se puede realizar ningún cambio de fecha, vuelo o ruta.
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBE REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO

1.2.b) Cancelaciones/Reembolso:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €45 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de€45 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €45 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): El importe de los impuestos se reembolsa.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

1.2.c) Descuentos para bebés/niños:

I. Tarifa Light/Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): No hay tarifa con descuento para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
II. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 60 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
III. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

1.3.    RUTAS DE SERVICIO PÚBLICO

Destinos de rutas de servicio público:
Atenas desde/hacia Kárpatos, Icaria, Naxos, Sitia, Scíathos, Citera, Leros, Milos, Paros, Esciro, Zante.
Salónica desde/hacia Quíos, Samos, Icaria, Lemnos.
Lemnos desde/hacia Icaría.
Rodas desde/hacia Kastellorizo, Kárpatos, Kasos, Sitía.
Kárpatos desde/hacia Sitía, Kasos.
Kasos desde/hacia Sitía.

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

1.3.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, vuelo o ruta en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. Se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (ComfortFlex), Saver o Business.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €50 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más un cargo de €50 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Flex), Family, ComfortFlex o Business.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €50 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más un cargo de €50 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Family), Flex, ComfortFlex o Business.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, de vuelo o de ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €40 (por pasajero y trayecto) Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €40 (por pasajero y trayecto). Se permiten solamente dentro del mismo grupo de tarifas que el billete original (Light). Después de la salida, no se puede realizar ningún cambio de fecha, vuelo o ruta.
Se aplicará un cargo adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBE REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO


1.3.b) Cancelaciones/Reembolso:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €45 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €45 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €45 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): El importe de los impuestos se reembolsa.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

1.3.c) Descuentos para bebés/niños:

I. Tarifa Light/Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): No hay tarifa con descuento para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
II. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 60 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
III. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

2.    RED INTERNACIONAL

2.1.1 Condiciones de las tarifas de clase Business para la venta por Internet de vuelos entre Grecia y Chipre

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

2.1.1.a) Cambios:

I. Tarifa básica de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €55 (por pasajero y trayecto). Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más la tasa de cambio de reserva €55 (por pasajero y trayecto).
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original . 
Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €65 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta pagando la diferencia y una tasa de cambio de reserva de €65 (por pasajero y trayecto).
Solo se permite el cambio para el mismo grupo de tarifa que el original.
II. Tarifa de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta en cualquier momento y sin cargos. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber.

EL CAMBIO O LA NUEVA EMISIÓN DEL BILLETE SE DEBEN REALIZAR AL MISMO TIEMPO

2.1.1.b) Cancelaciones/Reembolsos:

I. Tarifa básica de Business: Se reembolsa el importe de los impuestos.
II. Tarifa de Business: Se reembolsan la tarifa, el cargo adicional por seguridad/combustible y los impuestos.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

2.1.1.c) Descuentos para niños/bebés: Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

2.1.2 Condiciones de tarifa de la clase Business para la venta a través de internet de vuelos entre Grecia Serbia, Rumanía, Bulgaria, Albania, Bosnia-Herzegovina, Macedonia del Norte.

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

2.1.2.a) Cambios:

I. Tarifa básica de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €60 (por pasajero y trayecto). Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más la tasa de cambio de reserva de €60 (por pasajero y trayecto).
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original.
Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €70 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta pagando la diferencia y una tasa de cambio de reserva de €70 (por pasajero y trayecto).
Solo se permite el cambio para el mismo grupo de tarifa que el original.
II. Tarifa de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta en cualquier momento y sin cargos. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber.

EL CAMBIO O LA NUEVA EMISIÓN DEL BILLETE SE DEBEN REALIZAR AL MISMO TIEMPO

2.1.2.b) Cancelaciones/Reembolsos:

I. Tarifa básica de Business: Se reembolsa el importe de los impuestos.
II. Tarifa de Business: Se reembolsan la tarifa, el cargo adicional por seguridad/combustible y los impuestos.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

2.1.2.c) Descuentos para niños/bebés: Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

2.1.3 Condiciones de tarifa de la clase Business para la venta a través de internet de vuelos entre Grecia y Italia, Austria, Alemania, Hungría, República Checa, Turquía, Israel, Polonia, Suiza, Líbano, Jordania, Georgia, Croacia, Malta, Armenia, Eslovenia, Ucrania, Montenegro, Túnez, Moldavia, Egipto, Arabia Saudí.

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

2.1.3.a) Cambios:

I. Tarifa básica de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €70 (por pasajero y trayecto). Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más la tasa de cambio de reserva de €70 (por pasajero y trayecto).
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original. 
Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €80 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta pagando la diferencia y una tasa de cambio de reserva de €80 (por pasajero y trayecto).
Solo se permite el cambio para el mismo grupo de tarifa que el original.
II. Tarifa de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta en cualquier momento y sin cargos. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber.

EL CAMBIO O LA NUEVA EMISIÓN DEL BILLETE SE DEBEN REALIZAR AL MISMO TIEMPO

2.1.3.b) Cancelaciones/Reembolsos:

I. Tarifa básica de Business: Se reembolsa el importe de los impuestos.
II. Tarifa de Business: Se reembolsan la tarifa, el cargo adicional por seguridad/combustible y los impuestos.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

2.1.3.c) Descuentos para niños/bebés: Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

2.1.4 Condiciones de tarifa de la clase Business para la venta a través de internet de vuelos entre Grecia y Francia, Bélgica, Reino Unido, España, Suecia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Noruega, Países Bajos, Luxemburgo, Irlanda, Letonia, Rusia, Portugal, Marruecos, Emiratos Árabes Unidos, Lituania

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

2.1.4.a) Cambios:

I. Tarifa básica de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €85 (por pasajero y trayecto). Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más la tasa de cambio de reserva de €85 (por pasajero y trayecto). Solo se permite para el mismo grupo de tarifa que el original.
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original.
Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €95 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta pagando la diferencia y una tasa de cambio de reserva de €95 (por pasajero y trayecto).
Solo se permite el cambio para el mismo grupo de tarifa que el original.
II. Tarifa de Business: Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta en cualquier momento y sin cargos. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber.

EL CAMBIO O LA NUEVA EMISIÓN DEL BILLETE SE DEBEN REALIZAR AL MISMO TIEMPO

2.1.4.b) Cancelaciones/Reembolsos:

I. Tarifa básica de Business: Se reembolsa el importe de los impuestos.
II. Tarifa de Business: Se reembolsan la tarifa, el cargo adicional por seguridad/combustible y los impuestos.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

2.1.4.c) Descuentos para niños/bebés: Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.


2.2.1 Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet de vuelos entre Grecia y Chipre

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

2.2.1.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, vuelo o ruta en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. Se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (ComfortFlex), Saver o Business.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €55 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €55 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Flex), Family, ComfortFlex o Business.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €55 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más la tasa de cambio de reserva de €55 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Family), Flex, ComfortFlex o Business.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, de vuelo o de ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €45 (por pasajero y trayecto). Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €45 (por pasajero y trayecto). Se permiten solamente dentro del mismo grupo de tarifas que el billete original (Light). Después de la salida, no se puede realizar ningún cambio de fecha, vuelo o ruta.
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBE REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO

2.2.1.b) Cancelaciones/Reembolso:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €50 EUR por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €50 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €50 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): El importe de los impuestos se reembolsa.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

La tasa por seguridad/el recargo por combustible solo se reembolsa en las tarifas reembolsables.

2.2.1.c) Descuentos para bebés/niños:

I. Tarifa Light/Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): No hay tarifa con descuento para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
II. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 60 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
III. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

2.2.2. Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet de vuelos entre Grecia y Serbia, Rumanía, Bulgaria, Albania, Bosnia y Herzegovina, Macedonia del Norte.

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

2.2.2.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, vuelo o ruta en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. Se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (ComfortFlex), Saver o Business.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €60 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €60 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Flex), Family, ComfortFlex o Business.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €60 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €60 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Family), Flex, ComfortFlex o Business.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, de vuelo o de ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €50 (por pasajero y trayecto). Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €50 (por pasajero y trayecto). Se permiten solamente dentro del mismo grupo de tarifas que el billete original (Light). Después de la salida, no se puede realizar ningún cambio de fecha, vuelo o ruta.
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBE REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO

2.2.2.b) Cancelaciones/Reembolso:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €50 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €50 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €50 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): El importe de los impuestos se reembolsa.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

La tasa por seguridad/el recargo por combustible solo se reembolsa en las tarifas reembolsables.

2.2.2.c) Descuentos para bebés/niños:

I. Tarifa Light/Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): No hay tarifa con descuento para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
II. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 60 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
III. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

2.2.3 Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet de vuelos entre Grecia e Italia, Austria, Alemania, Hungría, República Checa, Turquía, Israel, Polonia, Suiza, Líbano, Jordania, Georgia, Croacia, Malta, Armenia, Eslovenia, Ucrania, Montenegro, Túnez, Moldavia, Egipto, Arabia Saudí.

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

2.2.3.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, vuelo o ruta en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. Se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (ComfortFlex), Saver o Business.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €70 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €70 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Flex), Family, ComfortFlex o Business.
III. Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €70 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €70 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Family), Flex, ComfortFlex o Business.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, de vuelo o de ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €60 (por pasajero y trayecto). Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €60 (por pasajero y trayecto). Se permiten solamente dentro del mismo grupo de tarifas que el billete original (Light). Después de la salida, no se puede realizar ningún cambio de fecha, vuelo o ruta.
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBE REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO

2.2.3.b) Cancelaciones/Reembolso:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €50 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €50 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €50 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): El importe de los impuestos se reembolsa.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

La tasa por seguridad/el recargo por combustible solo se reembolsa en las tarifas reembolsables.

2.2.3.c) Descuentos para bebés/niños:

I. Tarifa Light/Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): No hay tarifa con descuento para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
II. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 60 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
III. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

2.2.4.  Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet de vuelos entre Grecia y Francia, Bélgica, Reino Unido, España, Suecia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Noruega, Países Bajos, Luxemburgo, Irlanda, Letonia, Rusia, Portugal, Marruecos, Emiratos Árabes Unidos, Lituania

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

2.2.4.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, vuelo o ruta en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. Se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (ComfortFlex), Saver o Business.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €80 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €80 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Flex), Family, ComfortFlex o Business.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Antes de la salida, se permite cambiar gratuitamente la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €80 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €80 (por pasajero y trayecto).
El cambio se permite para el mismo grupo de tarifa que el original (Family), Flex, ComfortFlex o Business.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha, de vuelo o de ruta antes de la salida con una tasa de cambio de reserva de €70 (por pasajero y trayecto). Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €70 (por pasajero y trayecto). Se permiten solamente dentro del mismo grupo de tarifas que el billete original (Light). Después de la salida, no se puede realizar ningún cambio de fecha, vuelo o ruta.
Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBE REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO

2.2.4.b) Cancelaciones/Reembolso:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €60 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
II. Tarifa Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €60 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
III. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de cancelación de €60 por trayecto, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
IV. Tarifa Light (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): El importe de los impuestos se reembolsa.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

La tasa por seguridad/el recargo por combustible solo se reembolsa en las tarifas reembolsables.

2.2.4.c) Descuentos para bebés/niños:

I. Tarifa Light/Flex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): No hay tarifa con descuento para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
II. Tarifa Family (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 60 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
III. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

2.2.5 Condiciones de las tarifas de clase turista a la venta por Internet para vuelos con origen en Arabia Saudí y destino Grecia, para billetes emitidos hasta el 3 de diciembre de 2024.

• Estancia mínima: sin limitación.
• Estancia máxima: el viaje de vuelta desde el último punto de escala tiene que comenzar a más tardar doce meses después de la salida del origen de la tarifa.

2.2.5.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (clases Y, B, M y H): se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta en cualquier momento sin cargo en el mismo importe de tarifa o, si no está disponible el mismo importe de tarifa, en el siguiente importe de tarifa más elevado disponible pagando cualquier diferencia de tarifa que pueda ocurrir.
II. Tarifa Saver (clases Q, V, L, K, S, T, U y P): se permite antes de la salida cambiar la fecha, el vuelo o la ruta con una tasa de cambio de reserva de €70 por trayecto en el mismo importe de tarifa o, si no está disponible el mismo importe de tarifa, en el siguiente importe de tarifa más elevado disponible pagando cualquier diferencia de tarifa que pueda ocurrir más €70 por trayecto. En este caso, el importe no reembolsable sigue siendo no reembolsable. Se aplicará una tasa adicional de €10 por modificación de reserva si la solicitud de cambio se realiza durante los 7 días anteriores al viaje original. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta con una tasa de cambio de reserva de €160 (por pasajero y trayecto) en el mismo importe de tarifa o, si no está disponible el mismo importe de tarifa, en el siguiente importe de tarifa más elevado disponible pagando cualquier diferencia de tarifa que pueda ocurrir más €160 (por pasajero y trayecto).

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE BILLETES SE TIENE QUE COMPLETAR AL MISMO TIEMPO

2.2.5.b) Cancelaciones o reembolsos:

I. Tarifa ComfortFlex (clases Y, B, M y H): se reembolsan el billete y los impuestos. Se aplicará una tasa de cancelación de €50 por trayecto, que el pasajero tendrá que abonar a la empresa.
II. Tarifa Saver (clases Q, V, L, K, S, T, U y P): se reembolsan el billete y los impuestos, con una  tasa de cancelación de €45 por trayecto.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• Se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete para los billetes no reembolsables originarios de Israel.

El recargo por seguridad o combustible se reembolsa únicamente en tarifas reembolsables.


2.2.5.c) Descuentos para niños o bebés:

I. Tarifa ComfortFlex (clases Y, B, M y H): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajen sin asiento pagan el 10 % de la tarifa de adulto.
II. Tarifa Saver (clases Q y V): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajen sin asiento pagan el 10 % de la tarifa de adulto.
III. Tarifa Saver (clases L, K, S, T, U y P): no hay tarifa reducida para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajen sin asiento pagan el 10 % de la tarifa de adulto.

3. VUELOS DE CÓDIGO COMPARTIDO

3.1. Condiciones de las tarifas de clase Business para la venta por Internet de vuelos de código compartido.

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

I. Cambios (Clase C/D/Z/A): Se permiten los cambios de fecha o vuelo de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. En caso de no presentación, no existen recargos.
II. Cancelaciones/Reembolso: Se reembolsa la tarifa, la tasa por seguridad/el recargo por combustible y los impuestos. Existe una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
III. Descuentos para bebés/niños: Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes. Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.

3.2. Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet de vuelos de código compartido (incl. nacionales GR*) con:
Air Baltic* / Ethiopian Airlines /  Bulgaria Air* / Gulf Air* / Air Serbia* / Lufthansa¹ / Swiss International Airlines / Egyptair* / Austrian Airlines / Scandinavian Airlines* / Brussels Airlines¹ / Tap Portugal* / Eurowings Discover
1. Se aplican excepciones en determinadas rutas con Lufthansa y Brussels Airlines. Para más detalles, consulte el apartado 3.3.

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

3.2.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. En caso de no presentación, existe una tasa de no presentación de €100.
II. Tarifa Saver (Clase Q, V, L, K): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento con una tasa de cambio de reserva de €75 por trayecto. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €75 por trayecto. En este caso, el monto no reembolsable sigue siendo no reembolsable. En caso de no presentación, existe una tasa de no presentación de €100.
III. Tarifa Saver (Clase S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento con una tasa de cambio de reserva de €75 por trayecto. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €75 por trayecto. En este caso, el monto no reembolsable sigue siendo no reembolsable. En caso de no presentación, no se permite ningún cambio en la reserva.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBE REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO

Existe una tasa de servicio para el cambio de fecha o de vuelo de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía para los vuelos de código compartido (incluidos los vuelos nacionales en Grecia*) con: Air Baltic* / Ethiopian Airlines / Etihad Airways* / Gulf Air* / Egyptair* / Scandinavian Airlines* / Oman Air*.

3.2.b) Cancelaciones/Reembolso:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H): La tarifa y los impuestos se reembolsan, con una tasa de cancelación de €100 por trayecto.
III. Tarifa Saver (Clase Q, V, L, K, S, T, U, P): El importe de los impuestos se reembolsa.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

La tasa por seguridad/el recargo por combustible solo se reembolsa en las tarifas reembolsables.

3.2.c) Descuentos para bebés/niños:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.
II. Tarifa Saver (Clase Q, V): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.
III. Tarifa Saver (Clase L, K, S, T, U, P): No existe tarifa con descuento para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.

3.3. Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet de vuelos de código compartido con: Lufthansa/Brussels Airlines/Eurowings Discover

Rutas de Lufthansa/Eurowings Discover:
Atenas – Múnich/Frankfurt/Barcelona/Bruselas/Hannover/Hamburgo/Londres/París/Berlín,
Salónica – Frankfurt/Múnich,
Heraklion – Frankfurt/Múnich,
Atenas/Salónica/Corfú/Heraklion/Kalamata/Rodas – Varsovia,
Atenas/Salónica/Corfú/Heraklion/Kalamata/Rodas – Ámsterdam

Rutas de Brussels Airlines:
Atenas – Bruselas

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

3.3.a. Cambios

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. En caso de no presentación, existe una tasa de no presentación de €100.

EL CAMBIO Y LA REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBEN REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO

3.3.b. Cancelaciones/Reembolsos

II. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): La tarifa y los impuestos se reembolsan, con una tasa de cancelación de €100 por trayecto.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

La tasa por seguridad/el recargo por combustible solo se reembolsa en las tarifas reembolsables.

3.3.c. Descuentos para bebés/niños

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.
II. Tarifa ComfortFlex (Clase L, K, S, T, U, P): No existe tarifa con descuento para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.

3.4. Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet de vuelos de código compartido (incl. nacionales GR*) con:

Air Canada* / Singapore Airlines* / Hainan Airlines

•    Estancia mínima: Sin limitaciones.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

3.4.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. En caso de no presentación, existe una tasa de no presentación de €200. Existe una tasa de servicio para el cambio de fecha o de vuelo de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
II. Tarifa Saver (Clase Q, V, L, K): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento con una tasa de cambio de reserva de €200 por trayecto. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €200 por trayecto. En este caso, el monto no reembolsable sigue siendo no reembolsable. En caso de no presentación, existe una tasa de no presentación de €200. Existe una tasa de servicio para el cambio de fecha o de vuelo de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
III. Tarifa Saver (Clase S, T, U, P): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento con una tasa de cambio de reserva de €200 por trayecto Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €200 por trayecto. En este caso, el monto no reembolsable sigue siendo no reembolsable. En caso de no presentación, no se permite ningún cambio en la reserva. Existe una tasa de servicio para el cambio de fecha o de vuelo de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBE REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO

3.4.b) Cancelaciones/Reembolso:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y): La tarifa y los impuestos se reembolsan. Existe una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
II. Tarifa ComfortFlex (Clase B, M, H): La tarifa y los impuestos se reembolsan, con una tasa de cancelación de €200 por trayecto. Existe una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete. El pasajero debe pagar estos importes a la compañía.
III. Tarifa Saver (Clase Q, V, L, K, S, T, U, P): El importe de los impuestos se reembolsa. Existe una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes. Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.

La tasa por seguridad/el recargo por combustible solo se reembolsa en las tarifas reembolsables.

3.4.c) Descuentos para bebés/niños:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.
II. Tarifa Saver (Clase Q, V): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.
III. Tarifa Saver (Clase L, K, S, T, U, P): No existe tarifa con descuento para niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.
 
3.5. Condiciones de la tarifa de clase Economy para la venta por Internet de los vuelos de código compartido (incluidos los vuelos nacionales en Grecia*) con: Turkish Airlines

•    Estancia mínima: Sin limitación.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida con la tarifa de origen.

3.5.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (clases B, H, Q, V, L, S, T): Se permite cambiar gratuitamente y en cualquier momento la fecha o el vuelo por la misma tarifa. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia 
II. Tarifa Light (clases B, H, Q, V, L, S, T): Antes de la salida, se permite cambiar en cualquier momento la fecha o el vuelo por la misma tarifa con una tasa de cambio de reserva de €60 por trayecto. Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de cambio de reserva de €60 por trayecto. En este caso, el importe no reembolsable sigue siendo no reembolsable. Después de la salida, no se podrá cambiar la fecha, el vuelo ni la ruta.


3.5.b) Cancelaciones/Reembolsos:

I. Tarifa ComfortFlex (clases B, H, Q, V, L, S, T): Se reembolsan la tarifa y los impuestos, con una tasa de cancelación de €100 por trayecto.
II. Tarifa Light (clases B, H, Q, V, L, S, T): Se reembolsa el importe de los impuestos.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.
•Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
•En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.
El cargo adicional por seguridad/combustible se reembolsa solo en tarifas reembolsables.

3.5.c) Descuentos para niños/bebés:

I. Tarifa ComfortFlex (clases B, H, Q, V, L, S, T): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67 % de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajen sin asiento pagan el 10 % de la tarifa de adultos.
II. Tarifa Light (clases B, H, Q, V, L, S, T): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67 % de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajen sin asiento pagan el 10 % de la tarifa de adultos.

 

3.6. Condiciones de la tarifa de clase Economy a la venta por Internet en vuelos de código compartido con: Volotea

•    Estancia mínima: Sin limitación.
•    Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el último punto de escala debe comenzar no más tarde de 12 meses después de la salida con la tarifa de origen.

3.6.a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U): Se permite cambiar la fecha o el vuelo en cualquier momento y sin cargos por el mismo importe de tarifa, o si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. 

EL CAMBIO O LA NUEVA EMISIÓN DEL BILLETE SE DEBEN REALIZAR AL MISMO TIEMPO

3.6.b) Cancelaciones/Reembolsos:

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U) para vuelos entre Grecia e Italia, Croacia: Se reembolsan la tarifa y los impuestos, con una penalización por cancelación de €50 por trayecto.
II. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U) para vuelos entre Grecia y Francia o España: Se reembolsan la tarifa 
y los impuestos, con una tasa de cancelación de €60 por trayecto.

*Los impuestos son reembolsables en su totalidad para todos los billetes.

• Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete.
• En el caso de billetes no reembolsables con origen en Israel, se aplicará una tasa de servicio por reembolso de billetes de €8 por billete.

El cargo adicional por seguridad/combustible se reembolsa solo en tarifas reembolsables.

3.6.c) Descuentos para niños/bebés:

Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adulto.
II. Tarifa ComfortFlex (Clase L, K, S, T, U): No hay una tarifa con descuento para los niños. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.

3.7. Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet de vuelos de código compartido con: Emirates Airlines

• Estancia mínima: Sin limitaciones.
• Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

3.7.a) Cambios

I. Tarifa ComfortFlex (Clase S, K, L, Q, M): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. En caso de no presentación, no existen recargos. Existe una tasa de servicio para el cambio de fecha o de vuelo de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBE REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO


3.7.b) Cancelaciones/Reembolsos

I. Tarifa ComfortFlex (Clase S, K, L, Q, M): La tarifa y los impuestos se reembolsan, con una tasa de cancelación de €200 por trayecto. Existe una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.

3.7.c) Descuentos para bebés/niños

I. Tarifa ComfortFlex (Clase S, K, L): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 100% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.

II. Tarifa ComfortFlex (Clase Q, M): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.
 
3.8. Condiciones de la tarifa de clase Economy a la venta por Internet en vuelos de código compartido con: Kuwait Airlines

• Estancia mínima: Sin limitación.
• Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el último punto de escala debe comenzar no más tarde de 12 meses después de la salida con la tarifa de origen.

3.8.a) Cambios

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T): Se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta en cualquier momento y sin cargos por el mismo importe de tarifa, o si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. En caso de no presentarse, habrá una tasa de no presentación de €50. Hay una tasa de servicio de €23 que el pasajero debe abonar a la compañía (para obtener más información, consulte la sección 5).

EL CAMBIO O LA NUEVA EMISIÓN DEL BILLETE SE DEBEN REALIZAR AL MISMO TIEMPO

3.8.b) Cancelaciones/Reembolsos

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T): Se reembolsan la tarifa y los impuestos siempre.

3.8.c) Descuentos para niños/bebés

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 80 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan un 10 % de la tarifa de adultos.


3.9. Condiciones de las tarifas de clase Economy para la venta por Internet de vuelos de código compartido con: Saudi Arabia Airlines

• Estancia mínima: Sin limitaciones.
• Estancia máxima: El viaje de vuelta desde el punto de la última escala debe comenzar antes de que transcurran 12 meses desde la salida desde el origen de la tarifa.

3.9.a. Cambios

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento de forma gratuita. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber. En caso de no presentación, no existen recargos. Existe una tasa de servicio para el cambio de fecha o de vuelo de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.
II. Tarifa Saver (Clase Q, V, L, K): Se permiten los cambios de fecha o vuelo en cualquier momento con tasa de cambio de reserva de €70 por trayecto. Se puede optar por el mismo importe de tarifa o, si el mismo importe de tarifa no está disponible, por el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando la diferencia de tarifa que pueda haber más €70 por trayecto. En este caso, el monto no reembolsable sigue siendo no reembolsable. Después de la salida, se permite cambiar la fecha, el vuelo o la ruta por la misma tarifa con tasa de cambio de reserva de €160 (por pasajero y trayecto). Si la misma tarifa no está disponible, se permite cambiar por la siguiente tarifa más alta disponible pagando la diferencia más una tasa de €160 (por pasajero y trayecto).

EL CAMBIO Y LA REEMISIÓN DE UN BILLETE DEBEN REALIZARSE EN EL MISMO MOMENTO

3.9.b. Cancelaciones/Reembolsos

1. Para vuelos con origen Grecia y destino Arabia Saudí

I. Tarifa ComfortFlex (clases Y, B, M, H): Se reembolsan la tarifa y los impuestos, con una tasa de cancelación de €50 por trayecto. Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes por importe de €23 por billete. El pasajero deberá abonar ese importe a la empresa.

II. Tarifa Saver (Clase Q, V, L, K): El importe de los impuestos se reembolsa. Existe una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la compañía.

2. Para vuelos con origen en Arabia Saudí y destino en Grecia

I. Tarifa ComfortFlex (clases Y, B, M, H): Se reembolsan la tarifa y los impuestos, con una penalización por cancelación de €50 por trayecto. Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes por importe de €23 por billete. El pasajero deberá abonar ese importe a la empresa.
II. Tarifa Saver (Clase Q, V, L, K): Se reembolsan la tarifa y los impuestos, con una penalización por cancelación de €45 por trayecto. Se aplica una tasa de servicio por reembolso de billetes por importe de €23 por billete. El pasajero deberá abonar ese importe a la empresa.

3.9.c. Descuentos para bebés/niños

I. Tarifa ComfortFlex (Clase Y, B, M, H): Los niños (de 2 a 11 años de edad) pagan el 67% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.
II. Tarifa Saver (Clase Q, V, L, K): Los niños (de 2 a 11 años de edad) pagan el 67% de la tarifa de adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10% de la tarifa de adultos.


3.10. Condiciones de las Tarifas de Clase Turista en venta por internet para vuelos de código compartido con: JUNEYAO AIRLINES

• Estancia mínima: No hay limitación.
• Estancia máxima: El viaje de regreso desde el último punto de escala debe comenzar a más tardar 12 meses después de la salida del punto de origen de la tarifa.

3.10. a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (Clases U, T, S, K, V, Q y M): Está permitido cambiar la fecha o el vuelo en cualquier momento de forma gratuita al mismo importe de tarifa o si el mismo importe de tarifa no está disponible, en el siguiente importe de tarifa más alto disponible pagando cualquier diferencia de tarifa que pueda producirse. En caso de no presentarse, no se cobrará ningún cargo adicional. Existe una tasa de servicio por cambio de fecha o de vuelo de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la empresa.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE BILLETES DEBE HACERSE AL MISMO TIEMPO

3.10. b) Cancelaciones y Reembolsos:

I. Tarifa ComfortFlex (Clases U, T, S, K, V, Q y M): Se reembolsarán la tarifa y las tasas, con una tasa de cancelación de €200 por trayecto. Hay una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete, pagada por el pasajero a la empresa.

3.10. c) Descuentos para niños y bebés:

I. Tarifa ComfortFlex (Clases U, T, S y K): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 100 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajen sin asiento, pagarán el 10 % de la tarifa de adulto.
II. Tarifa ComfortFlex (Clases V, Q y M): Los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67 % de la tarifa de adulto. Los bebés (menores de 2 años) que viajen sin asiento, pagarán el 10 % de la tarifa de adulto.

3.11. Condiciones de las tarifas de clase Economy en venta por internet para vuelos de código compartido con: EUROWINGS AIRLINES

• Estancia mínima: no hay limitación.
• Estancia máxima: El viaje de regreso desde el último punto de escala debe comenzar a más tardar 12 meses después de la salida del punto de origen de la tarifa.

3.11. a) Cambios:

I. Tarifa ComfortFlex (clase P, U, T, S, K, L, V, Q, H, M, B, Y): se permite cambiar la fecha o el vuelo en cualquier momento de forma gratuita con el mismo importe de la tarifa o, si no está disponible el mismo importe de la tarifa, por el siguiente importe superior que esté disponible pagando la diferencia que pueda haber entre las tarifas. En caso de no presentarse, no habrá un cargo adicional. Existe una tasa de servicio de €23 por billete, que el pasajero deberá abonar a la empresa.

EL CAMBIO O REEMISIÓN DE BILLETES DEBE HACERSE AL MISMO TIEMPO

3.11. b) Cancelaciones y reembolsos:

I. Tarifa ComfortFlex (clase P, U, T, S, K, L, V, Q, H, M, B, Y): se reembolsan la tarifa y los impuestos, con una tasa de cancelación de €50 por trayecto. Hay una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23 por billete, la cual paga el pasajero a la empresa.

3.11. c) Descuentos para niños y bebés:

I. Tarifa ComfortFlex (clase P, U, T, S, K, L): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 100 % de la tarifa para adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10 % de la tarifa para adultos.
II. Tarifa ComfortFlex (Clase V, Q, H, M, B, Y): los niños (de 2 a 11 años) pagan el 67 % de la tarifa para adultos. Los bebés (menores de 2 años) que viajan sin asiento pagan el 10 % de la tarifa para adultos.

4. POLÍTICA PARA BILLETES EMITIDOS ANTES DEL 15 DE SEPTIEMBRE DE 2020

Los pasajeros con billetes emitidos antes del 15 de septiembre de 2020 no se verán afectados por los cambios y mantendrán todos los privilegios asociados a la categoría de la tarifa de sus billetes. En el caso de que un pasajero desee cambiar su billete, se aplicarán las condiciones indicadas a continuación.

Los pasajeros con billetes completamente sin utilizar emitidos antes del 14 de septiembre de 2020, inclusive, pueden cambiar sus billetes:
- De GoLight a Light
- De Flex a Saver, ComfortFlex o Business
- De Saver a Saver, ComfortFlex o Business
- De Business a Saver, ComfortFlex o Business

Los billetes parcialmente utilizados emitidos antes del 14 de septiembre de 2020, inclusive, se cambiarán por categorías de tarifas válidas antes del 15 de septiembre de 2020, inclusive.

Los pasajeros con billetes emitidos después del 15 de septiembre de 2020, inclusive, pueden cambiar sus billetes:
- De Light a Light
- De Flex a Flex o Business
- De ComfortFlex a Saver, ComfortFlex o Business
- De Saver a Saver, ComfortFlex o Business
- De Business a Saver, ComfortFlex o Business

Para las condiciones de las tarifas válidas para los billetes emitidos antes del 15 de septiembre de 2020, haga clic aquí.
 

5. CONDICIONES GENERALES

• El número máximo de equipaje permitido por pasajero es cinco (5).
• En caso de cambio de billete, la nueva tarifa deberá ser igual o superior a la tarifa pagada originalmente.
• En caso de reemisión nuestra política es aplicar la penalización por cancelación más alta para casos de cancelación, no la última. Por ejemplo, un billete ComfortFlex que se reemite a Clase Business, debe incluir la penalización por cancelación de Comfortflex en caso de reembolso.
• Por cada transacción realizada a través del centro de llamadas de AEGEAN, existe una tasa de servicio de €23. La comisión no se acredita en ningún momento.  La comisión no se acredita en caso de cancelación del billete.
• Se permiten billetes «abiertos» en las clases ComfortFlex y Business.
• Los billetes «abiertos» (según las condiciones de la tarifa) solamente se pueden reemitir a través del centro de llamadas de AEGEAN con una tasa de servicio de €23 por billete. El pasajero deberá abonar el recargo por modificación de reserva (si procede, en función de las condiciones de la tarifa) y/o cualquier diferencia entre las tarifas. Los billetes «abiertos» se pueden reemitir en el plazo de un año desde la emisión del billete original.
• En caso de cancelación, no utilización del billete o de parte del mismo y reembolso del importe, existe una tasa de servicio por reembolso de billetes de €23, aplicable a todas las categorías de tarifas.
• En caso de cambio del billete a través del centro de llamadas de AEGEAN o de las oficinas de la compañía, existe una tasa de servicio de reemisión para vuelos nacionales e internacionales de €23, aplicable a todas las categorías de tarifas.
• Las modificaciones individuales en una reserva para varios pasajeros solamente pueden realizarse en línea y a través del centro de llamadas de AEGEAN.
• En los billetes parcialmente utilizados que ya hayan sido reemitidos una vez, podrán realizarse cambios en línea o a través del departamento de reservas o en el aeropuerto, con una tasa de servicio de reemisión del billete de €23.
• Los billetes de ida y vuelta o los billetes para múltiples vuelos deberán ser utilizados por el viajero en su totalidad y en el orden en que hayan sido emitidos. Si un pasajero es titular de un billete de este tipo, pero no tiene la intención de viajar en uno o más de los vuelos, podrá emitir su billete de nuevo incluyendo solamente los vuelos que desee realizar, siempre que informe a la compañía antes de la salida. El billete se reemitirá según las condiciones de la categoría de tarifa elegida en el momento de la emisión inicial del billete. Este procedimiento solamente podrá realizarse a través del centro de llamadas de AEGEAN o en el aeropuerto, con una tasa de servicio de reemisión de billete de €23 por billete. En caso de que un titular de un billete de este tipo no llegue al aeropuerto a tiempo para la salida del primer vuelo, sin haber informado previamente a la compañía (no-show), el billete se cancelará para todos los vuelos. El billete solamente podrá ser reemitido según las condiciones de la categoría de tarifa seleccionada y siempre que dichas condiciones permitan los cambios o reemisión del billete. En este caso, existirá una tasa de servicio de €23 por billete en concepto de comisión por reemisión. Este procedimiento solamente podrá realizarse a través del centro de llamadas de AEGEAN o de las oficinas de la compañía en el aeropuerto, siempre que existan plazas disponibles.

 

RECARGO POR CAMBIO DE BILLETE

- El recargo por cambio de billete se basa en las condiciones de las tarifas válidas en la fecha en la que se realiza el cambio.

- En el caso de los billetes de ida y vuelta, pueden aplicarse tasas de cambio de reserva para ambas rutas dependiendo de las condiciones tarifarias del billete, es decir, aunque un pasajero quiera cambiar solo una ruta, la tasa de cambio de reserva puede cobrarse para ambas rutas tarifarias y no solo para aquella en la que el pasajero ha solicitado un cambio. Lo mismo se aplica a la diferencia de tarifa, es decir, si un pasajero quiere cambiar solo una ruta de un billete de ida y vuelta, el pasajero podría tener que pagar la diferencia de tarifa que se deriva del nuevo cálculo de la tarifa total de acuerdo con la ruta modificada.

- El recargo por cambio de billete no se acredita.

POLÍTICA DE CAMBIO DE NOMBRE

Los billetes son documentos personales y no pueden ser transferidos a terceras personas.

Los cambios de nombre solo están permitidos en los siguientes casos, siempre sujetos a la presentación de un documento oficial, ya sea el original o por fax o correo electrónico, que demuestre que el cambio se refiere a la misma persona.

1. Si la reserva se ha realizado con el apellido de un cónyuge en lugar de otro, o viceversa.
2. Si se produjo un error al introducir el nombre con caracteres latinos, por ejemplo MPAMPIS en lugar de BABIS.
3. Si el pasajero tiene dos nombres y solamente se introdujo uno durante el proceso de reserva.
4. Si se ha cambiado el orden del nombre y los apellidos, por ejemplo GEORGE/PAPADOPOULOS en lugar de PAPADOPOULOS/GEORGE.
5. Si hay errores de escritura de hasta tres caracteres como máximo en el nombre o apellido de los billetes de itinerarios nacionales o internacionales, incluido el tipo de pasajero MR iso MRS, MRS iso MR, etc. (aviso: no se permite el cambio del código de tipo de pasajero de niño a adulto ni de adulto a niño).
6. Si el bebé con billete es reasociado a un adulto con un apellido diferente. Por ejemplo, PAPADOPOULOY/MARIA/INF debe asociarse a PAPADOPOULOS/NIKOLAOSMR.
7. Los nombres diminutivos (por ejemplo, Tom por Tomas, Jon por Jonathan, Giota por Panagiota, etc.): Si la reserva se creó con el nombre diminutivo y no con el nombre completo.
8. Segundo nombre (en muchos países los pasajeros también tienen un segundo nombre): Si el pasajero olvidó incluir el segundo nombre en la reserva.
9. El cambio de nombre no se permite si hay un error en el tratamiento del pasajero (SR. en vez de SRA., SRA. en vez de SR., etc.).
 
Para los cambios mencionados, existirá una tasa de cambio de nombre de €23. No obstante, se requiere la reemisión del billete de avión y la cancelación del billete existente. En el momento de la reemisión del billete, normalmente se cobrará la diferencia de tarifa e impuestos según el precio del billete aplicable actualizado.

En los vuelos de código compartido, no se permiten cambios de nombre.

CAMBIOS DE RUTA

Se permiten para todas las categorías de tarifas, siempre que el importe total de la nueva ruta sea igual o superior al importe de la tarifa original, independientemente del origen/destino.

Es posible para viajes open jaw* internacionales con billetes de tarifa completa Light, Flex, Family, ComfortFlex, Business Basic o Business. Es posible para viajes open jaw* nacionales con billetes de tarifa completa Flex, Family, ComfortFlex, Business Basic o Business, siempre y cuando se reserve la misma tarifa para todo el viaje.

En los billetes utilizados solo en parte y en el caso de que los segmentos restantes correspondan a un viaje dentro de Grecia, no existe la posibilidad de cambiar el billete por un destino internacional.

La opción de cambio de itinerario en el billete (cambiar el lugar de destino o de origen) no está disponible en línea a través del sitio web de AEGEAN.  Solo está disponible a través del centro de llamadas de AEGEAN. Después de volver a emitir un billete debido a un cambio de itinerario, cualquier nuevo cambio de billete (ya sea un cambio de fecha o vuelo) también se deberá solicitar a través del centro de llamadas de AEGEAN. Tenga en cuenta que en cada una de las transacciones realizadas a través del centro de llamadas de AEGEAN se aplicará una tasa de servicio de €23.

*Circuito abierto: Se trata esencialmente de un viaje de ida y vuelta o de naturaleza cíclica, en el que el punto de salida de la ida y el punto de llegada de la vuelta, o viceversa, no son los mismos.

Nota: La línea aérea se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento y sin previo aviso los cargos antes mencionados.

CAMBIOS EN EL MISMO DÍA

Solo se permite realizar cambios en el mismo día para las tarifas ComfortFlex y Business Class (no para la tarifa básica de Business), lo que da la posibilidad de cambiar a un vuelo anterior o posterior con el mismo día de salida y solo si todavía hay asientos disponibles en clase Economy y Business respectivamente, sin tasa o recargo por diferencia de tarifas.

Nota: El servicio es válido solo para vuelos directos de la misma compañía aérea A3 u OA y estará disponible durante el proceso de facturación por móvil, en la facturación en línea, la facturación en quioscos de autofacturación y en los mostradores de facturación del aeropuerto.