Seats Policy

 

Al volar en uno de los aviones de nuestra flota Airbus (319, 320 y 321) y Turboprop ATR 72-600, tiene la oportunidad de elegir entre los tres tipos de asientos siguientes:

  • Extra Legroom
  • Up Front
  • Standard

Los asientos con espacio adicional para las piernas y de la zona delantera se pueden reservar desde el momento en que se realiza la reserva del billete hasta minutos antes de la salida. No se permite el cambio de asientos a bordo.

*El servicio de preselección de asientos está disponible en los vuelos operados por AEGEAN y Olympic Air.
** No está disponible si la aerolínea que lo valida no es AEGEAN ni Olympic Air.


Cargos por selección de asiento

Los cuadros a continuación muestran los recargos aplicables para los pasajeros en clase Economy. Téngase en cuenta que en la categoría de tarifa Flex los asientos estándar son gratuitos, mientras que en la categoría ComfortFlex tanto los asientos estándar como los asientos UpFront son gratuitos.

La selección de asientos en clase Business es gratuita en todos los casos.

La selección de asientos está disponible a partir del momento de la reserva para todas las tarifas.


Seat Type Light  Flex  ComfortFlex 
Vuelos nacionales Standard 1€ - 5€ Gratis Gratis
  Upfront  5€ - 12€  5€ - 12€ Gratis
   Extra Legroom 8€ - 15€
8€ - 15€ 8€ - 15€
Vuelos internacionales  Standard 3€ - 9€ Gratis Gratis
   Upfront 8€ - 22€ 8€ - 22€ Gratis
   Extra Legroom 8€ - 28€ 8€ - 28€ 8€ - 28€
Las tarifas dependen del destino y de la fecha de los vuelos. La tarifa aplicable se mostrará en el momento de realizar la reserva. 

Notas
  • Las tarifas anteriores se aplican en función del vuelo.
  • Si desea reservar su asiento a través del centro de atención telefónica de AEGEAN después de que se haya emitido su billete, se aplicará un cargo por servicio de 8 EUR por pasajero.


Beneficios para los usuarios Gold de Miles+Bonus

Como miembro de Gold Miles+Bonus, tiene derecho a un descuento exclusivo del 50 % en los asientos de la parte delantera en las rutas nacionales e internacionales. Asegúrese de que su reserva incluya su número de socio de Miles+Bonus para disfrutar de los beneficios exclusivos a la hora de seleccionar el asiento.

Viajar con bebés y niños

Cuando un adulto viaja con un niño en una reserva de vuelo, es obligatorio seleccionar el mismo tipo de asiento para ambos.
De forma adicional, los niños o los adultos que viajan con bebés no podrán optar por un asiento de salida de emergencia (es decir, asiento de tipo Extra Legroom) debido a razones de seguridad.

Pasajeros que necesitan asistencia especial

Los pasajeros que precisen transporte en silla de ruedas y que envíen la solicitud pertinente durante el proceso de reserva podrán seleccionar entre todos los asientos disponibles, con excepción de los asientos de las salidas de emergencia y las filas adyacentes. Si la solicitud de silla de ruedas se presenta después de completar la reserva, el asiento ya seleccionado se cancelará sin reembolso.
 

Asiento en fila con salida de emergencia


Los pasajeros pueden seleccionar un asiento en una fila con salida de emergencia, a menos que:
  • Sean menores de 18 años.
  • Tengan problemas de movilidad, fuerza o destreza en brazos, manos y/o piernas, y no sean capaces de llegar a la salida de emergencia, seguir instrucciones de evacuación o salir lo más rápido posible.
  • No sean capaces de entender las instrucciones de la tripulación.
  • Tengan problemas de visión o audición y, por tanto, no puedan seguir las instrucciones de la tripulación.
  • No sean capaces de transmitir información de manera verbal a los demás pasajeros.
  • Tengan a alguien bajo su responsabilidad, como bebés o niños pequeños, que puedan impedirles seguir las instrucciones.
  • Padezcan una enfermedad que pueda causarles daños si ejecutan una o más instrucciones de seguridad.
  • Requieran una extensión del cinturón de seguridad.
  • Utilicen una silla de ruedas u otra ayuda para la movilidad.
  • Utilicen oxígeno complementario o un concentrador de oxígeno portátil.
  • Viajen con una mascota de apoyo emocional, un animal de servicio o una mascota familiar.


Cambios y reembolsos por selección de asiento


¿Ha cambiado de opinión? A través de la sección Mi reserva, puede cambiar o cancelar fácil y cómodamente un billete de avión que incluya reserva de asiento.  

En el caso de que desee cambiar una reserva de asiento que haya pagado, deberá abonar la diferencia si el precio del nuevo asiento es superior. En el caso de que no existan asientos equivalentes para reservar en el vuelo cambiado (es decir, mismo tipo y con las mismas características), los recargos por reservas de asiento ya abonadas no son reembolsables.

Si desea cancelar su vuelo, no recibirá ningún reembolso por la reserva de preferencia de asiento abonada.

Para los cambios involuntarios de asiento, debidos a razones operativas (por ejemplo, cambio de avión u otra razón de seguridad), le asignaremos automáticamente un asiento equivalente. No obstante, en el lamentable caso de que dicha reasignación sea imposible, tendrá derecho a un reembolso.