CONDITIONS TARIFAIRES SPÉCIALES APPLICABLES AUX VENTES EN LIGNE

Les règles et tarifs présentés concernent toute personne utilisant le site internet d’AEGEAN pour acheter un billet.

Les règles concernent les vols directs. Pour les vols de correspondance, des règles sont applicables en fonction de l’itinéraire concerné.

Grâce au système de gestion des réservations en ligne, vous pouvez consulter et même modifier, si vous le souhaitez, le billet que vous avez acheté sur le site d’AEGEAN.

Pour chaque transaction via le centre d'appel AEGEAN, des frais de service de €23 payés par le passager à la compagnie sont appliqués (pour plus de détails, reportez-vous à la section 5).

Pour les vols en partage de code, les règles tarifaires s'appliquent conformément à la section 3. Par ailleurs, les conditions de transfert et de franchise de bagages de la compagnie aérienne exploitant le vol s'appliquent.

1.    RÉSEAU NATIONAL

1.1. Conditions tarifaires en Classe Affaires applicables aux ventes en ligne

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

1.1.a) Modifications (C, D, Z, A) :

I. Tarif classe Affaires de base : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €40 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs plus des frais de changement de réservation de €40 (par passager et par direction).
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine.Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €50 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de changement de réservation de €50 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale.
II. Tarif classe Affaires : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment et sans frais au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs.

LA RÉ-ÉMISSION OU LE CHANGEMENT DE BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉ(E) AU MÊME MOMENT

1.1.b) Annulations/Remboursement :

I. Tarif classe Affaires de base : seul le montant des taxes est remboursé.
II. Tarif classe Affaires : le tarif et les taxes sont remboursés.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

1.1.c) Réductions pour les enfants/bébés : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

1.2. Conditions tarifaires en Classe Économique applicables aux ventes en ligne

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

1.2.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. Cela est autorisé uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (ComfortFlex), Saver ou Business.
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €50 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €50 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Flex), Family, ComfortFlex ou Business.
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €50 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €50 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Family), Flex, ComfortFlex ou Business.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais changement de réservation de €40 (par passager et par destination) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire et moyennant des frais de €40 (par passager et par direction). Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (Light). Après le départ, aucune modification de date, de vol ou d'itinéraire ne peut être effectuée.
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine.

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT

1.2.b) Annulations/Remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €45 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €45 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €45 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le montant des taxes est remboursé.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

1.2.c) Remises pour enfants/nourrissons :

I. Tarifs Light/Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : il n'y pas de réduction de tarif pour les enfants. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (2 à 11 ans) paient 60 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
III. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

1.3.    ITINÉRAIRES DU SERVICE PUBLIC

Destinations des itinéraires du service public :

Athènes au départ/à destination de Karpathos, Ikaria, Naxos, Sitia, Skiathos, Cythère, Leros, Milos, Paros, Skyros, Zakynthos.
Thessalonique au départ/à destination de Chios, Samos, Ikaria, Limnos.
Limnos depuis/vers Ikaria.
Rhodes au départ/à destination de Kastellorizo, Kárpatos, Kassos, Sitía.
Kárpatos au départ/à destination de Sitía, Kassos.
Kassos au départ/à destination de Sitía.

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

1.3.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. Cela est autorisé uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (ComfortFlex), Saver ou Business.
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €50 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de changement de réservation de €50 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Flex), Family, ComfortFlex ou Business.
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €50 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de changement de réservation de €50 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Flex), Family, ComfortFlex ou Business.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €40 (par passager et par destination) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire et moyennant des frais de changement de réservation de €40 (par passager et par direction). Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (Light). Après le départ, aucune modification de date, de vol ou d'itinéraire ne peut être effectuée.
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine.

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT


1.3.b) Annulations/Remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d’annulation de €45 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie. 
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €45 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie. 
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €45 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le montant des taxes est remboursé.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

1.3.c) Remises pour enfants/nourrissons :

I. Tarifs Light/Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : il n'y pas de réduction de tarif pour les enfants. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (2 à 11 ans) paient 60 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
III. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

2.    RÉSEAU INTERNATIONAL

2.1.1 Conditions tarifaires en Classe Affaires applicables aux ventes en ligne pour les vols entre la Grèce et Chypre

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

2.1.1.a) Modifications :

I. Tarif classe Affaires de base : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €55 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs plus €55 (par passager et par direction).
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €65 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €65 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale.
II. Tarif classe Affaires : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment et sans frais au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs.

LA RÉ-ÉMISSION OU LE CHANGEMENT DE BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉ(E) AU MÊME MOMENT

2.1.1.b) Annulations/Remboursement :

I. Tarif classe Affaires de base : le montant des taxes est remboursé.
II. Tarif classe Affaires : le tarif, les frais de sécurité/ le supplément carburant et les taxes sont remboursés.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

2.1.1.c) Réductions pour les enfants/bébés : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

2.1.2 Conditions tarifaires en Classe Affaires applicables aux ventes en ligne pour les vols entre la Grèce et la Serbie, la Roumanie, la Bulgarie, l'Albanie, la Bosnie-Herzégovine, la Macédoine du Nord

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

2.1.2.a) Modifications :

I. Tarif classe Affaires de base : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €60 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs plus €60 (par passager et par direction).
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine.Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €70 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €70 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale.
II. Tarif classe Affaires : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment et sans frais au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs.

LA RÉ-ÉMISSION OU LE CHANGEMENT DE BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉ(E) AU MÊME MOMENT

2.1.2.b) Annulations/Remboursement :

I. Tarif classe Affaires de base : le montant des taxes est remboursé.
II. Tarif classe Affaires : le tarif, les frais de sécurité/le supplément carburant et les taxes sont remboursés.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

2.1.2.c) Réductions pour les enfants/bébés : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

2.1.3 Conditions de tarification en classe Affaires relatives à la vente sur Internet pour les vols entre la Grèce et l'Italie, l'Autriche, l'Allemagne, la Hongrie, la République tchèque, la Turquie, Israël, la Pologne, la Suisse, le Liban, la Jordanie, la Géorgie, la Croatie, Malte, l'Arménie, la Slovénie, l'Ukraine, le Monténégro, la Tunisie, la Moldavie, l'Égypte, Arabie Saoudite

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

2.1.3.a) Modifications :

I. Tarif classe Affaires de base : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €70 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs plus €70 (par passager et par direction).
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €80 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €80 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale.
II. Tarif classe Affaires : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment et sans frais au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs.

LA RÉ-ÉMISSION OU LE CHANGEMENT DE BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉ(E) AU MÊME MOMENT

2.1.3.b) Annulations/Remboursement :

I. Tarif classe Affaires de base : le montant des taxes est remboursé.
II. Tarif classe Affaires : le tarif, les frais de sécurité/le supplément carburant et les taxes sont remboursés.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

2.1.3.c) Réductions pour les enfants/bébés : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

2.1.4 Conditions de tarification en classe Affaires relatives à la vente sur Internet pour les vols entre la Grèce et la France, la Belgique, le Royaume-Uni, l'Espagne, la Suède, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la Norvège, les Pays-Bas, le Luxembourg, l'Irlande, la Lettonie, la Russie, le Portugal, le Maroc, Emirats Arabes Unis, Lituanie

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

2.1.4.a) Modifications :

I. Tarif classe Affaires de base : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €85 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs plus €85 (par passager et par direction). Cela est autorisé uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale.
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €95 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €95 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale.
II. Tarif classe Affaires : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment et sans frais au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de la différence entre les deux tarifs.

LA RÉ-ÉMISSION OU LE CHANGEMENT DE BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉ(E) AU MÊME MOMENT

2.1.4.b) Annulations/Remboursement :

I. Tarif classe Affaires de base : le montant des taxes est remboursé.
II. Tarif classe Affaires : le tarif, les frais de sécurité/ le supplément carburant et les taxes sont remboursés.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

2.1.4.c) Réductions pour les enfants/bébés : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

2.2.1 Conditions tarifaires en classe économique applicables aux ventes en ligne pour les vols entre la Grèce et Chypre

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

2.2.1.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (ComfortFlex), Saver ou Business. Cela est autorisé uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (ComfortFlex), Saver ou Business. 
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €55 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €55 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Flex), Family, ComfortFlex ou Business.
III.Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €55 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €55 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Family), Flex, ComfortFlex ou Business.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €45 (par passager et par destination) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire, plus €45 (par passager et par destination). Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (Light). Après le départ, aucune modification de date, de vol ou d'itinéraire ne peut être effectuée.
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine.

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT

2.2.1.b) Annulation/Remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €50 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €50 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €50 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le montant des taxes est remboursé.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

La surtaxe sécurité/carburant est remboursée uniquement sur les Tarifs remboursables.

2.2.1.c) Remises pour enfants/nourrissons :

I. Tarifs Light/Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : il n'y pas de réduction de tarif pour les enfants. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (2 à 11 ans) paient 60 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
III. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

2.2.2 Conditions tarifaires en classe économique applicables aux ventes en ligne pour les vols entre la Grèce et la Serbie, la Roumanie, la Bulgarie, l'Albanie, la Bosnie-Herzégovine, la Macédoine du Nord.

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

2.2.2.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (ComfortFlex), Saver ou Business. Cela est autorisé uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (ComfortFlex), Saver ou Business.
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €60 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €60 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Flex), Family, ComfortFlex ou Business.
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €60 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €60 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Family), Flex, ComfortFlex ou Business.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €50 (par passager et par destination) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire, plus €50 (par passager et par destination). Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (Light). Après le départ, aucune modification de date, de vol ou d'itinéraire ne peut être effectuée.
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine.

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT

2.2.2.b) Annulation/Remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €50 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €50 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €50 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le montant des taxes est remboursé.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

La surtaxe sécurité/carburant est remboursée uniquement sur les Tarifs remboursables.

2.2.2.c) Remises pour enfants/nourrissons :

I. Tarifs Light/Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : il n'y pas de réduction de tarif pour les enfants. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (2 à 11 ans) paient 60 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
III. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

2.2.3. Conditions tarifaires en classe économique applicables aux ventes en ligne pour les vols entre la Grèce et l'Italie, l'Autriche, l'Allemagne, la Hongrie, la République tchèque, la Turquie, Israël, la Pologne, la Suisse, le Liban, la Jordanie, la Géorgie, la Croatie, Malte, l'Arménie, la Slovénie, l'Ukraine, le Monténégro, Tunisie, la Moldavie, l'Égypte, l' Arabie Saoudite.

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

2.2.3.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (ComfortFlex), Saver ou Business. Cela est autorisé uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (ComfortFlex), Saver ou Business.
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €70 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €70 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Flex), Family, ComfortFlex ou Business.
III. Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €70 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €70 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Family), Flex, ComfortFlex ou Business.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €60 (par passager et par destination) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire, plus €60 (par passager et par destination). Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (Light). Après le départ, aucune modification de date, de vol ou d'itinéraire ne peut être effectuée.
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine.

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT

2.2.3.b) Annulation/Remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €50 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €50 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €50 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le montant des taxes est remboursé.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

La surtaxe sécurité/carburant est remboursée uniquement sur les Tarifs remboursables.

2.2.3.c) Remises pour enfants/nourrissons :

I. Tarifs Light/Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : il n'y pas de réduction de tarif pour les enfants. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (2 à 11 ans) paient 60 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
III. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

2.2.4.  Conditions tarifaires en classe économique applicables aux ventes en ligne pour les vols entre la Grèce et la France, la Belgique, le Royaume-Uni, l'Espagne, la Suède, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la Norvège, les Pays-Bas, le Luxembourg, l'Irlande, la Lettonie, la Russie, le Portugal, le Maroc, Emirats Arabes Unis, Lituanie

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

2.2.4.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (ComfortFlex), Saver ou Business. Cela est autorisé uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (ComfortFlex), Saver ou Business.
ΙI. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €80 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €80 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Flex), Family, ComfortFlex ou Business.
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ et sans frais en gardant le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €80 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus des frais de €80 (par passager et par direction). 
La modification est autorisée uniquement pour le même groupe tarifaire que la réservation initiale (Family), Flex, ComfortFlex ou Business.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €70 (par passager et par destination) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire, plus €70 (par passager et par destination). Ceci est possible au sein du même groupe tarifaire que le groupe original (Light). Après le départ, aucune modification de date, de vol ou d'itinéraire ne peut être effectuée.
Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine.

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT
 
2.2.4.b) Annulation/Remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €60 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
II. Tarif Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €60 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
III. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Un frais d'annulation de €60 par destination est appliquée, due par le passager à la compagnie.
IV. Tarif Light (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le montant des taxes est remboursé.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

La surtaxe sécurité/carburant est remboursée uniquement sur les Tarifs remboursables.

2.2.4.c) Remises pour enfants/nourrissons :

I. Tarifs Light/Flex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : il n'y pas de réduction de tarif pour les enfants. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif Family (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (2 à 11 ans) paient 60 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
III. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : les enfants (de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

2.2.5 Conditions de tarif en classe économique pour la vente sur Internet pour les vols au départ d'Arabie saoudite vers la Grèce, pour les billets émis jusqu'au 3 décembre 2024.

• Séjour minimal : il n'y a pas de restriction.
• Séjour maximal : le voyage de retour à compter de la dernière escale ne doit pas commencer plus de 12 mois après le départ depuis le lieu d'origine.

2.2.5.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H) : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment et sans frais pour le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif supérieur suivant disponible moyennant le paiement de toute différence tarifaire éventuelle.
II. Tarif Saver (classes Q, V, L, K, S, T, U, P) : il est permis de modifier la date, le vol ou l'itinéraire avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €70 par direction au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif disponible le plus élevé suivant en payant toute différence tarifaire pouvant survenir plus €70 par direction. Dans ce cas, le montant non remboursable reste non remboursable. Des frais de modification de réservation supplémentaires de €10 s'appliqueront lorsque la demande de modification est effectuée dans les 7 jours précédant le voyage d'origine. Après le départ, il est permis de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €160 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif disponible le plus élevé suivant en payant toute différence tarifaire qui pourrait survenir plus €160 (par passager et par direction).

LA RÉ-ÉMISSION OU MODIFICATION DE BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉE AU MÊME MOMENT

2.2.5.b) Annulation/remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H) : Le tarif et les taxes sont remboursés. Il y a un frais d’annulation de €50 par direction, à payer par le passager à la compagnie.
II. Tarif Saver (classes Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le tarif et les taxes sont remboursés, avec un frais d’annulation de €45 par direction.

*Les taxes sont remboursables en totalité pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables en provenance d'Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

Le supplément sécurité/carburant est remboursé uniquement pour les tarifs remboursables.


2.2.5.c) Remises pour les enfants/nourrissons :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H) : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif Saver (classes Q, V) : les enfants (âgés de 2 à 11ans) paient 67 % du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
III. Tarif Saver (classes L, K, S, T, U, P) : Il n'y a pas de tarif réduit pour les enfants. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

3. VOLS EN PARTAGE DE CODE

3.1. Conditions tarifaires en Classe Affaires applicables aux ventes en ligne de vols en partage de code.

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

I. Modifications (classes C, D, Z, A) : Il est possible de modifier la date ou le vol gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. En cas de non-présentation à l’aéroport, il n’est pas appliqué de supplément.
II. Annulations/Remboursement : Le tarif, la surtaxe sécurité/carburant et les taxes sont remboursés. Au titre du remboursement, sont appliqués des frais de service de 23 € par billet, payables par le passager à la compagnie.
III. Remises pour enfants/nourrissons : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets. Des frais d’annulation de €23 par billet s’ appliquent.

3.2. Conditions tarifaires en Classe Économique applicables aux ventes en ligne de vols en partage de code (y compris vols domestique en Grèce) avec :
Air Baltic* / Ethiopian Airlines / Bulgaria Air* / Gulf Air* / Air Serbia* / Lufthansa¹ / Swiss International Airlines / Egyptair* / Austrian Airlines / Scandinavian Airlines* / Brussels Airlines¹ / Tap Portugal* / Eurowings Discover
1. Des exceptions s'appliquent à certains itinéraires avec Lufthansa & Brussels Airlines. Pour de plus amples détails, veuillez consulter le paragraphe 3.3.

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

3.2.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H) : Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. En cas de non-présentation à l’aéroport, il est appliqué des frais de non-présentation de 100 €.
II. Tarif Saver (classes Q, V, L, K) : Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment, moyennant des frais de changement de réservation de €75 par destination, au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire, plus €75 par destination. Dans ce cas, la somme non remboursable demeure non remboursable. En cas de non-présentation à l’aéroport, il est appliqué des frais de non-présentation de €100.
III. Tarif Saver (classes S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment, moyennant des frais de changement de réservation de €75 par destination, au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire, plus €75 par destination. Dans ce cas, la somme non remboursable demeure non remboursable. En cas de non-présentation à l’aéroport, le changement de réservation n’est pas autorisé.

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT

Les modifications de date ou de vol donnent lieu à des frais de €23 par billet, payables par le passager à la compagnie pour les vols en partage de code (y compris les vols domestiques en Grèce*) avec : Air Baltic* / Ethiopian Airlines / Gulf Air* / Egyptair* / Scandinavian Airlines*

3.2.b) Annulation/Remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H) : Le tarif et les taxes sont remboursés, moyennant paiement d’un frais d’annulation de €100. 
III. Tarif Saver (classes Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le montant des taxes est remboursé.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

La surtaxe sécurité/carburant est remboursée uniquement sur les Tarifs remboursables.

3.2.c) Remises pour enfants/nourrissons :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H) : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.
II. Tarif Saver (classes Q, V) : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.
III. Tarif Saver (classes L, K, S, T, U, P) : Il n’existe pas de tarif réduit pour enfants. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.

3.3. Conditions tarifaires en Classe Economy, applicables aux ventes en ligne de vols en partage de code avec : Lufthansa/Brussels Airlines/Eurowings Discover

Itinéraires avec Lufthansa/Eurowings Discover :
Athènes – Munich/Francfort/Barcelone/Bruxelles/Hanovre/Hambourg/Londres/Paris/Berlin,
Thessalonique – Francfort/Munich,
Héraklion – Francfort/Munich,
Athènes/Thessalonique/Corfou/Héraklion/Kalamata/Rhodes – Varsovie,
Athènes/Thessalonique/Corfou/Héraklion/Kalamata/Rhodes – Amsterdam

Itinéraires avec Brussels Airlines :
Athènes– Bruxelles

•     Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Séjour maximum : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

3.3.a. Modifications

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. En cas de non-présentation à l’aéroport, des frais de non-présentation de €100 sont appliqués.

LA MODIFICATION DU BILLET ET LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT

3.3.b. Annulations/Remboursement

I. Tarif ComfortFlex (classes B, M, H, Q, V, L, K, S) : Le tarif et les taxes sont remboursés, moyennant paiement d’un frais d’annulation de €100. Au titre du remboursement du billet, sont appliqués des frais de service de €23 par billet Ces montants sont payables par le passager à la compagnie.

*Les taxes sont remboursables pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

La surtaxe sécurité/carburant est remboursée uniquement sur les Tarifs remboursables.

3.3.c. Remises pour enfants/nourrissons

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V) : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.
II. Tarif ComfortFlex (classes L, K, S, T, U, P) : Il n’existe pas de tarif réduit pour enfants. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.

3.4. Conditions tarifaires en Classe Économique applicables aux ventes en ligne de vols en partage de code (y compris vols domestique en Grèce) avec :
Air Canada* / Singapore Airlines* / Hainan Airlines

•    Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
•    Durée maximale du séjour : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

3.4.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H) : Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. En cas de non-présentation à l’aéroport, il est appliqué des frais de de non-présentation de 200 €. Les modifications de date ou de vol donnent lieu à des frais de €23 par billet, payables par le passager à la compagnie.
II. Tarif Saver (classes Q, V, L, K) : Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment, moyennant des frais de changement de réservation de €200 par destination, au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire, plus €200 par destination. Dans ce cas, la somme non remboursable demeure non remboursable. En cas de non-présentation à l’aéroport, il est appliqué des frais de non-présentation de €200. Les modifications de date ou de vol donnent lieu à des frais de €23 par billet, payables par le passager à la compagnie.
III. Tarif Saver (classes S, T, U, P) : Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment, moyennant des frais de changement de réservation de €200 par destination, au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire, plus €200 par destination. Dans ce cas, la somme non remboursable demeure non remboursable. En cas de non-présentation à l’aéroport, le changement de réservation n’est pas autorisé. Les modifications de date ou de vol donnent lieu à des frais de €23 par billet, payables par le passager à la compagnie.

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT

3.4.b) Annulation/Remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classe Y) : Le tarif et les taxes d’aéroport sont remboursés. Au titre du remboursement, sont appliqués des frais de service de €23 par billet, payables par le passager à la compagnie.
II. I. Tarif ComfortFlex (classes B, M, H) : Le tarif et les taxes sont remboursés, moyennant paiement d’un frais d’annulation de €200. Au titre du remboursement du billet, sont appliqués des frais de service de €23 par billet Ces montants sont payables par le passager à la compagnie.
III. Tarif Saver (classes Q, V, L, K, S, T, U, P) : Le montant des taxes est remboursé. Au titre du remboursement, sont appliqués des frais de service de €23 par billet, payables par le passager à la compagnie.

La surtaxe sécurité/carburant est remboursée uniquement sur les Tarifs remboursables.

3.4.c) Remises pour enfants/nourrissons :

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H) : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.
II. Tarif Saver (classes Q, V) : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.
III. Tarif Saver (classes L, K, S, T, U, P) : Il n’existe pas de tarif réduit pour enfants. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.

3.5. Conditions de tarification en classe Economy pour la vente sur Internet de vols en partage de code (y compris les vols intérieurs en Grèce*) avec : Turkish Airlines

•    Séjour minimal : il n'y a pas de restriction.
•    Séjour maximal : le voyage de retour à compter de la dernière escale ne doit pas commencer plus de 12 mois après le départ depuis le lieu d'origine.

3.5.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classe B, H, Q, V, L, S, T) : il est autorisé de modifier la date ou le vol à tout moment sans frais pour le même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif supérieur suivant disponible moyennant le paiement de toute différence de tarif éventuelle. 
II. Tarif Light (classe B, H, Q, V, L, S, T) : il est autorisé de modifier la date ou le vol à tout moment avant le départ moyennant des frais de changement de réservation de €60 par direction au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus €60 par direction. Dans ce cas, le montant non remboursable reste non remboursable. Après le départ, aucune modification ne peut être apportée à la date, au vol ou à l'itinéraire.
 

3.5.b) Annulations/Remboursements :

I. Tarif ComfortFlex (classe B, H, Q, V, L, S, T) : le tarif et les taxes sont remboursés, avec un frais d'annulation de €100 par direction.
II. Tarif Light (classe B, H, Q, V, L, S, T) : le montant des taxes est remboursé.

*Les taxes sont remboursables en totalité pour tous les billets.

•Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
•Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

Le supplément sécurité/carburant est remboursé uniquement sur les tarifs remboursables.

3.5.c) Remises pour les enfants/bébés :

I. Tarif ComfortFlex (classe B, H, Q, V, L, S, T) : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 67 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif Light (classe B, H, Q, V, L, S, T) : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 67 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
   

3.6. Conditions de tarification en classe économique pour la vente sur Internet de vols en partage de code avec : Volotea

•    Séjour minimal : il n'y a pas de restriction.
•    Séjour maximal : le voyage de retour à compter de la dernière escale ne doit pas commencer plus de 12 mois après le départ depuis le lieu d'origine.

3.6.a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classe Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U) : il est autorisé de modifier la date ou le vol à tout moment sans frais pour le même tarif – ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif supérieur suivant disponible moyennant le paiement de toute différence de tarif éventuelle. 
LA RÉ-ÉMISSION OU LE CHANGEMENT DE BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉ(E) AU MÊME MOMENT

3.6.b) Annulations/Remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classe Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U) pour les vols entre la Grèce et l'Italie, la Croatie : le tarif et les taxes sont remboursés, avec un frais d'annulation de 50 € par direction.
II. Tarif ComfortFlex (classe Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U) pour les vols entre la Grèce et la France, l'Espagne : le tarif et les taxes sont 
remboursés, avec un frais d'annulation de €60 par direction.

*Les taxes sont remboursables en totalité pour tous les billets.

• Des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet s'appliquent.
• Pour les billets non remboursables émis depuis Israël, des frais de service pour le remboursement du billet de €8 par billet s'appliquent.

Le supplément sécurité/carburant est remboursé uniquement sur les tarifs remboursables.

3.6.c) Remises pour les enfants/bébés :

I. Tarif ComfortFlex (classe Y, B, M, H, Q, V) : les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif Comfortflex (classe L, K, S, T, U) : il n'y a pas de réduction de tarif pour les enfants. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

3.7. Conditions tarifaires en Classe Economy, applicables aux ventes en ligne de vols en partage de code avec : Emirates Airlines

• Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
• Séjour maximum : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

3.7.a) Changements

I. Tarif ComfortFlex (classes S, K, L, Q, M): Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. En cas de non-présentation à l’aéroport, il n’est pas appliqué de supplément. Les modifications de date ou de vol donnent lieu à des frais de service €23 par billet, payables par le passager à la compagnie.

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT

3.7.b) Annulations/Remboursement

I. Tarif ComfortFlex (classes S, K, L, Q, M): Le tarif et les taxes sont remboursés, moyennant paiement d’un frais d’annulation de 200 € par direction. Au titre du remboursement, sont appliqués des frais service pour le remboursement du billet de €23 par billet, payables par le passager à la compagnie.

3.7.c) Remises pour enfants/nourrissons

I. Tarif ComfortFlex (classes S, K, L): Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 100 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.

II. Tarif ComfortFlex (classes Q, M): Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.

3.8. Conditions de tarification en classe économique pour la vente sur Internet de vols en partage de code avec : Kuwait Airlines

• Séjour minimal : il n'y a pas de restriction.
• Séjour maximal : le voyage de retour à compter de la dernière escale ne doit pas commencer plus de 12 mois après le départ depuis le lieu d'origine.

3.8.a) Modifications

I. Tarif ComfortFlex (classe Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T) : il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire à tout moment sans frais pour le même tarif – ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif supérieur suivant disponible moyennant le paiement de toute différence de tarif éventuelle. En cas de non-présentation, il y a un frais de non-présentation à €50. Des frais de service de €23 sont payés par le passager à la société (pour plus de détails, reportez-vous à la section 5).

LA RÉ-ÉMISSION OU LE CHANGEMENT DE BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉ(E) AU MÊME MOMENT

3.8.b) Annulations/Remboursement

I. Tarif ComfortFlex (classe Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T) : le tarif et les taxes sont remboursés à tout moment.

3.8.c) Remises pour les enfants/bébés

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T) : les enfants (de 2 à 11 ans) paient 80 % du tarif adulte. Les bébés (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.


3.9. Conditions tarifaires en Classe Economy, applicables aux ventes en ligne de vols en partage de code avec : Saudi Arabia Airlines

• Durée minimale du séjour : Pas de minimum applicable.
• Séjour maximum : Le voyage de retour depuis la dernière escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ de l'aéroport d'origine.

3.9.a. Modifications

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H): Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment gratuitement au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le règlement de toute éventuelle différence de tarif. En cas de non-présentation à l’aéroport, il n’est pas appliqué de supplément. Les modifications de date ou de vol donnent lieu à des frais de €23 par billet, payables par le passager à la compagnie.
II. Tarif Saver (classes Q, V, L, K) : Il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment, moyennant des frais de changement de réservation de €70 par destination, au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence tarifaire, plus €70 par destination. Dans ce cas, la somme non remboursable demeure non remboursable. Après le départ, il est autorisé de modifier la date, le vol ou l'itinéraire moyennant des frais de changement de réservation de €160 (par passager et par direction) au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif plus élevé suivant disponible moyennant le paiement de toute éventuelle différence entre les deux tarifs plus €160 (par passager et par direction).

LA MODIFICATION DU BILLET OU LA RÉÉMISSION DOIVENT AVOIR LIEU AU MÊME MOMENT

3.9.b Annulations/Remboursement

1. Pour les vols entre la Grèce l'Arabie Saoudite

I. Tarif ComfortFlex (classe Y, B, M, H) : le tarif et les taxes sont remboursés, avec un frais d'annulation de 50 € par direction. Des frais de service s'appliquent pour le remboursement des billets, à hauteur de €23 par billet. Ces montants sont payés par le passager à la société.

II. Tarif Saver (classes Q, V, L, K) : Le montant des taxes est remboursé. Au titre du remboursement, sont appliqués des frais de service pour le remboursement du billet de €23 par billet, payables par le passager à la compagnie.

2. Pour les vols entre l'Arabie Saoudite la Grèce

I. Tarif ComfortFlex (classe Y, B, M, H) : le tarif et les taxes sont remboursés, avec un frais d'annulation de €50 par direction. Des frais de service s'appliquent pour le remboursement des billets, à hauteur de €23 par billet. Ces montants sont payés par le passager à la société.
II. Tarif Saver (classes Q, V, L, K)  : le tarif et les taxes sont remboursés, avec un frais d'annulation de €45 par direction. Des frais de service s'appliquent pour le remboursement des billets, à hauteur de €23 par billet. Ces montants sont payés par le passager à la société.

3.9.c. Remises pour enfants/nourrissons

I. Tarif ComfortFlex (classes Y, B, M, H) : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.
II. Tarif Saver (classes Q, V, L, K) : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67 % de la valeur du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans place réservée paient 10 % de la valeur du tarif adulte.


3.10. Conditions tarifaires de la classe économique s'appliquant aux ventes sur Internet pour les vols en partage de code avec : JUNEYAO AIRLINES

• Séjour minimum : il n'y a pas de limitation.
• Séjour maximum : le voyage de retour à partir du dernier point d'escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ du lieu d'origine du tarif.

3.10. a) Modifications :

I. Tarif ComfortFlex (classes U, T, S, K, V, Q, M) : il est possible de modifier la date ou le vol à tout moment et sans frais au même tarif, ou si le même tarif n'est pas disponible, au tarif supérieur suivant disponible, en payant la différence de tarif éventuelle. En cas de non-présentation, il n'y a pas de frais supplémentaires. En cas de changement de date ou de vol, des frais de service de €23 par billet doivent être payés par le passager à la compagnie.

LE CHANGEMENT OU LA RÉÉDITION DU BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉ EN MÊME TEMPS.

3.10. b) Annulation/remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes U, T, S, K, V, Q, M) : le tarif et les taxes sont remboursés, avec un frais d'annulation de €200 par direction. Les frais de service pour le remboursement des billets s'élèvent à €23 par billet et sont payés par le passager à la compagnie.

3.10. c) Réductions pour les enfants et les bébés :

I. Tarif ComfortFlex (classe U, T, S, K) : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 100 % du tarif adulte. Les bébés (de moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif ComfortFlex (classe V, Q, M) : les enfants (âgés de 2 à 11 ans) paient 67 % du tarif adulte. Les bébés (de moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

3.11. Conditions tarifaires de la classe économique s'appliquant aux ventes sur Internet pour les vols en partage de code avec : EUROWINGS AIRLINES

• Séjour minimum : il n'y a pas de limitation.
• Séjour maximum : le voyage de retour à partir du dernier point d'escale doit commencer au plus tard 12 mois après le départ du lieu d'origine du tarif.

3.11. a) Modifications:

I. Tarif ComfortFlex (classes P, U, T, S, K, L, V, Q, H, M, B, Y) : Il est autorisé de modifier la date ou le vol à tout moment gratuitement au même tarif - ou si le même tarif n'est pas disponible - dans le prochain tarif disponible le plus élevé en payant toute différence de tarif pouvant survenir. En cas de non-présentation, il n'y a pas de frais supplémentaires. En cas de changement de date ou de vol, des frais de service de €23 par billet doivent être payés par le passager à la compagnie.

LE CHANGEMENT OU LA RÉÉDITION DU BILLET DOIT ÊTRE EFFECTUÉ EN MÊME TEMPS.

3.11. b) Annulation/remboursement :

I. Tarif ComfortFlex (classes P, U, T, S, K, L, V, Q, H, M, B, Y) : Le tarif et les taxes sont remboursés, avec un frais d'annulation de €50 par direction. Des frais de service pour le remboursement des billets de €23 par billet, payés par le passager à la compagnie, sont facturés.

3.11. c) Réductions pour les enfants et les bébés :

I. Tarif ComfortFlex (classes P, U, T, S, K, L) : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 100 % du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.
II. Tarif ComfortFlex (classes V, Q, H, M, B, Y) : Les enfants (de 2 à 11 ans) paient 67% du tarif adulte. Les nourrissons (moins de 2 ans) voyageant sans siège paient 10 % du tarif adulte.

4. POLITIQUE APPLICABLE AUX BILLETS ÉMIS AVANT LE 15 SEPTEMBRE 2020

Les passagers dont les billets sont émis avant le 15 septembre 2020 ne sont pas affectés par le changement et conservent tous les privilèges associés à la famille de tarifs de leur billet. Dans le cas où un passager souhaite modifier son billet, les conditions ci-dessous s'appliquent.

Les passagers porteurs de billets totalement inutilisés émis le/avant le 14 septembre 2020 peuvent modifier leur billet :
- De GoLight en Light
- De Flex en Saver, ComfortFlex ou Affaires
- De Saver en Saver, ComfortFlex ou Affaires
- D’Affaires en Saver, ComfortFlex ou Affaires

Les billets partiellement utilisés émis le/avant le 14 septembre 2020 seront modifiés dans les classes tarifaires valables le/avant le 15 septembre 2020.

Les passagers porteurs de billets émis le/avant le 15 septembre 2020 peuvent modifier leur billet :
- De Light en Light
- De Flex en Flex ou Affaires
- De ComfortFlex en Saver, ComfortFlex ou Affaires
- De Saver en Saver, ComfortFlex ou Affaires
- D’Affaires en Saver, ComfortFlex ou Affaires

Pour connaître les règles tarifaires valables pour les billets émis avant le 15 septembre 2020, cliquez ici.
 

5. CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le nombre maximum de bagages autorisé par passager est de cinq (5).
• En cas de changement de billet, le nouveau tarif doit être égal ou supérieur au tarif initialement acquitté.
• En cas de réémission, notre politique est d’appliquer la pénalité d’annulation la plus élevée en cas d’annulation, et non la plus récente. Par exemple, un billet ComfortFlex réémis en classe Affaires doit inclure la pénalité d’annulation de ComfortFlex en cas de remboursement.
• Chaque opération via le centre d’appels AEGEAN implique de frais d'émission de billet s’élevant à €23. Ce frais ne sont crédités à aucun moment.  Les frais ne sont pas crédités en cas d’annulation de billet.
• Billets « ouverts » autorisés pour ComfortFlex et Business.
• Les billets « ouverts » – soumis aux règles tarifaires correspondantes au billet – peuvent être réémis uniquement via le centre d’appels, moyennant un forfait de €23 par billet. Les frais de changement de réservation – le cas échéant, en fonction des règles tarifaires – et/ou toute différence de prix émanant du tarif seront acquittés par le passager. Les billets « ouverts » peuvent être réémis dans un délai d’un an à compter de la date initiale d’émission.
• En cas d'annulation, de non-utilisation du billet ou d'une partie de celui-ci et de remboursement, des frais de service de €23 pour remboursement du billet s'appliquent à toutes les catégories de tarifs.
• En cas de modification de billet par l'intermédiaire de centre d'appels AEGEAN ou des bureaux de la compagnie, des frais de service de €23 s'appliquent pour la réémission de billets pour les vols nationaux et internationaux, qui s'appliquent à toutes les catégories de tarifs.
• Les changements individuels d’une réservation de groupe peuvent être effectués en ligne ainsi que via le centre d’appels AEGEAN.
• Pour les billets utilisés en partie et ayant déjà fait l’objet d’un réémission, le changement peut être effectué en ligne ou auprès du centre d'appels AEGEAN ou à l’aéroport, moyennant un supplément de réémission s’élevant à €23.
• Les billets aller-retour et les billets avec plusieurs segments doivent être utilisés par le voyageur dans leur totalité et dans l'ordre dans lequel ils ont été émis. Si un passager est titulaire d'un tel billet mais n'a pas l'intention de voyager sur un ou plusieurs vols, il peut obtenir une nouvelle émission de son billet en incluant uniquement les vols qu'il souhaite emprunter à condition d'en avoir informé la compagnie avant le départ. Le billet sera alors réémis en fonction des conditions applicables à la catégorie tarifaire choisie lors de l'émission initiale du billet. Cette procédure ne peut être effectuée que par le centre d'appels AEGEAN ou à l'aéroport, moyennant des frais de service de €23 de réémission pour chaque billet. Dans le cas où le titulaire d'un tel billet ne se présente pas à l'aéroport au moment du départ du premier vol, sans en avoir préalablement informé la compagnie (no-show), le billet est annulé pour tous les vols. Le billet ne peut être émis que sur la base des conditions applicables à la catégorie tarifaire sélectionnée et dans la mesure où ces conditions permettent la modification ou la réémission d'un billet. Dans ce cas, des frais de service de €23 pour frais de réémission seront facturés pour chaque billet. Cette procédure ne peut être effectuée que par le centre d'appels AEGEAN ou auprès des bureaux de la compagnie à l'aéroport, sous réserve de disponibilité de sièges.

 

FRAIS DE MODIFICATION DE BILLET

- Les frais de modification de billet sont calculés sur la base des conditions tarifaires en vigueur à la date de la modification.
- Pour les billets aller-retour, des frais de modification de réservation peuvent s'appliquer pour les deux trajets, en fonction des conditions tarifaires du billet. Ainsi, même si un passager ne souhaite modifier qu'un seul trajet, des frais de modification de réservation peuvent être perçus pour les deux trajets tarifaires et non pas uniquement pour celui que le passager souhaite modifier. La même règle s'applique à la différence tarifaire. Par exemple, si un passager souhaite ne modifier qu'un seul trajet de son vol aller-retour, il pourrait devoir payer la différence tarifaire obtenue par le nouveau calcul du tarif total, en fonction du trajet modifié.
- Les frais de modification ne sont pas crédités.

 

POLITIQUE DE MODIFICATION DE NOM

Un billet constitue un document personnel, il ne saurait donc être transféré à une autre personne.

Les changements de nom sont uniquement autorisés dans les cas suivants, toujours sous réserve de la fourniture d'un document officiel, soit en tant qu'original, soit par fax ou e-mail, prouvant que le changement concerne la même personne.
1. Si la réservation a été faite avec le nom d'un conjoint au lieu de l'autre ou vice versa.
2. En cas d’erreur lors de la saisie du nom en caractères latins, par ex. MPAMPIS au lieu de BABIS.
3. Si le passager a deux noms et qu'un seul a été saisi lors de la procédure de réservation.
4. En cas d'inversion entre le nom de famille et le prénom, par ex. GEORGE / PAPADOPOULOS au lieu de PAPADOPOULOS / GEORGE.
5. S'il y a eu des erreurs de frappe pour un maximum de trois caractères dans le prénom ou le nom de famille pour des billets sur des itinéraires nationaux/internationaux, y compris le type de passager MR iso MRS, MRS iso MR, etc. (attention : le changement du code de type de passager enfant en adulte, adulte en enfant n'est pas autorisé).
6. Si un bébé muni d'un billet est associé à un adulte portant un nom de famille différent. Par exemple, PAPADOPOULOU/MARIA/INF doit être associé à PAPADOPOULOS/NIKOLAOS/MR.
7. Diminutifs (par ex. Tom pour Thomas, Jon pour Jonathan, Giota pour Panagiota, etc.) : Si la réservation a été créée en utilisant le diminutif et non le prénom complet.
8. Deuxièmes prénoms (dans de nombreux pays, les passagers ont également des deuxièmes prénoms) : Si le passager a oublié d'inclure le deuxième prénom dans la réservation.
9. En cas d'erreur dans le titre du passager (M. à la place de Mme, Mme à la place de M., etc.), alors le changement de nom n'est pas autorisé.
 
Des frais de changement de nom de €23 s'appliquent aux modifications susmentionnées. Cependant, la réémission du billet d'avion et l'annulation du billet existant sont nécessaires. Au moment de la réémission du billet, la différence de tarif et de taxe sera normalement facturée sur la base du prix actualisé du billet.

Pour les vols en partage de code, les changements de nom ne sont pas autorisés.
 

MODIFICATION D’ITINÉRAIRE

Elle est possible pour toutes les catégories tarifaires dans la mesure où le montant total du nouvel itinéraire est égal ou supérieur au montant du tarif original, indépendamment du point de départ/destination.

Il est autorisé pour les voyages open-jaw* internationaux pour les billets entièrement Light, Flex, Family, ComfortFlex, Business Basic ou Business. Il est autorisé pour les voyages open-jaw* nationaux pour les billets entièrement Flex, Family, ComfortFlex, Business Basic ou Business, attendu que le même tarif soit réservé pour l'ensemble du voyage.

Pour les billets partiellement utilisés et lorsque les segments restants concernent un voyage à l’intérieur de la Grèce, il n’est pas possible de modifier le billet pour une destination internationale.

Le réacheminement de billet (un changement du point de départ et/ou de la destination) n'est pas possible en ligne via le site Web d'AEGEAN.  Il n'est possible que via le centre d'appel. Après la réémission du billet, en raison du réacheminement, tout nouveau changement de billet (concernant soit un changement de date, soit un changement de vol) doit aussi être demandé via le centre d'appel AEGEAN. Veuillez noter que pour chacune des transactions via le centre d'appel AEGEAN, des frais de service de €23 s'appliquent.

*Multi-destinations : Un voyage qui est essentiellement un voyage aller-retour ou circulaire, dont la particularité est que le point de départ - aller et le point d'arrivée - retour, ou inversement, ne sont pas les mêmes.

Remarque : Le transporteur aérien se réserve le droit de changer les frais mentionnés ci-dessus à tout moment et sans préavis.

MODIFICATIONS LE JOUR MÊME

Cette option, disponible uniquement pour les tarifs ComfortFlex et Business (pas de tarif classe Affaires de base), vous permet de changer pour un vol plus tôt ou plus tard, le même jour, et uniquement s'il reste des sièges disponibles respectivement en classe Economy et Business, sans frais de modification et sans frais de différence tarifaire.

Note : L’option est valable uniquement pour les vols directs opérés par le même transporteur (A3 ou OA) et est disponible lors du processus d'enregistrement mobile, en ligne, à une borne ou auprès d'un comptoir d'enregistrement à l'aéroport.