Seats Policy

 

Quando voli a bordo della nostra flotta di aeromobili Airbus (319, 320, 321) e Turboprop ATR 72-600, hai la possibilità di scegliere tra le tre seguenti tipologie di posti a sedere:

  • Extra Legroom
  • Up Front
  • Standard

I posti con spazio extra per le gambe, in prima fila e standard possono essere selezionati al momento della prenotazione del biglietto fino a pochi minuti prima della partenza. Una volta a bordo non è possibile cambiare posto.

*La preselezione del posto a sedere è possibile solo sui voli operati da AEGEAN e Olympic Air.
**Il servizio non è disponibile se il vettore aereo di convalida è diverso da AEGEAN od Olympic Air.


Supplementi per la selezione del posto a sedere

Le tabelle qui di seguito mostrano gli addebiti per i passeggeri che viaggiano in classe Economica. Si prega di notare che per la categoria tariffaria Flex, i posti Standard sono gratuiti mentre per la categoria tariffaria ComfortFlex, sono gratuiti sia i posti Standard sia i posti UpFront.

La selezione dei posti in classe Business è sempre gratuita.

La selezione del posto è disponibile dal momento della prenotazione, per tutte le tariffe.

Seat Type Light  Flex  ComfortFlex 
Voli nazionali Standard 1€ - 5€ Gratuito Gratuito
  Upfront  5€ - 12€  5€ - 12€ Gratuito
   Extra Legroom 8€ - 15€
8€ - 15€ 8€ - 15€
Voli internazionali  Standard 3€ - 9€ Gratuito Gratuito
   Upfront 8€ - 22€ 8€ - 22€ Gratuito
   Extra Legroom 8€ - 28€ 8€ - 28€ 8€ - 28€
Le tasse dipendono dalla destinazione e dalla data dei voli. La tariffa effettiva sarà visualizzata al momento della prenotazione.

Note
  • Le tariffe di cui sopra sono valide per volo.
  • Se desideri prenotare il tuo posto tramite il call center di AEGEAN dopo l'emissione del biglietto, verrà applicata una commissione di servizio di 8 EUR per passeggero.


Vantaggi per i Soci Gold Miles+Bonus


In qualità di membro Gold Miles+Bonus, hai diritto a uno sconto esclusivo del 50% sui posti in prima fila sulle tratte nazionali e internazionali. Assicurati che la prenotazione includa il tuo ID membro Miles+Bonus per poter usufruire di questo vantaggio esclusivo nella scelta del tuo posto a sedere. 

In viaggio con neonati e bambini


Quando un adulto viaggia con un bambino in una sola prenotazione di volo, è obbligatorio selezionare lo stesso tipo di posto per entrambi.
Inoltre per motivi di sicurezza, ai bambini o agli adulti che viaggiano con neonati non è consentito scegliere un posto in corrispondenza dell'uscita di emergenza (cioè tipo di posto Extra Legroom).

Passeggeri che necessitano di assistenza speciale

I passeggeri che necessitano il trasporto in sedia a rotelle e che ne fanno richiesta durante la procedura di prenotazione, avranno la possibilità di scegliere un posto tra tutti quelli disponibili eccetto quelli sull’uscita di emergenza e le file adiacenti. Tuttavia, se la richiesta di una sedia a rotelle viene fatta dopo aver concluso la prenotazione, il posto già selezionato sarà cancellato senza alcun rimborso.
 

Tipologia di posti accanto all'uscita di emergenza 


I passeggeri possono scegliere un posto accanto all'uscita, a meno che:
  • hanno meno di 18 anni.
  • hanno problemi di mobilità, forza o destrezza in braccia/mani e/o nelle gambe e non sono in grado di raggiungere l'uscita di emergenza, gestire le istruzioni legate all'evacuazione o uscire il più rapidamente possibile.
  • non sono in grado di comprendere le istruzioni del personale di bordo
  • hanno problemi di vista o di udito e, di conseguenza, non possono seguire le istruzioni del personale di bordo
  • non sono in grado di trasmettere verbalmente le informazioni agli altri passeggeri
  • sono responsabili di qualcun altro, come neonati o bambini piccoli, il che potrebbe impedire loro di seguire le istruzioni
  • soffrono di una condizione che può causare loro un danno nell'eventuale esecuzione di una o più istruzioni di sicurezza
  • necessitano di una cintura di sicurezza più lunga
  • usano una sedia a rotelle o un altro ausilio per la mobilità
  • usano ossigeno supplementare o un concentratore di ossigeno portatile
  • viaggiano con un animale di supporto emotivo, un cane guida o un animale domestico.


Modifiche e rimborsi per la selezione del posto a sedere

 
Hai cambiato idea? Puoi facilmente modificare o annullare il tuo biglietto aereo con prenotazione del posto a sedere esistente, in Il mio volo.

Se hai pagato per prenotare un posto ma desideri cambiarlo, ricorda che se il prezzo del nuovo posto è maggiore, ti verrà addebitata la differenza. Da sottolineare che gli addebiti già pagati per la prenotazione del posto non possono essere rimborsati, se sul nuovo volo non sono disponibili per la prenotazione posti equivalenti (ad es. stesso tipo e con le stesse caratteristiche).

Se desideri cancellare il volo, non viene offerto il rimborso per il posto preferenziale acquistato.

Per cambio di posto involontario dovuto a ragioni operative (come cambio di aeromobile o altri motivi di sicurezza), ti assegneremo automaticamente un posto equivalente. Tuttavia, nello sfortunato caso in cui tale riallocazione non sia possibile, hai diritto a un rimborso.