Olympic Air fornisce tutti i servizi necessari per garantire che i passeggeri con esigenze speciali possano godere di un volo confortevole e salire e scendere dall'aeromobile in assoluta sicurezza.
I passeggeri con esigenze speciali possono trasportare 2 colli di attrezzatura per facilitare la propria mobilità senza costi aggiuntivi. Si prega di tenere presente che le attrezzature per la mobilità utilizzate per lo sport possono anch’esse essere trasportate gratuitamente, purché siano incluse nella franchigia di due articoli di cui sopra (due colli in totale).
Se avete bisogno di assistenza in aeroporto oppure al momento di salire o scendere dall’aeromobile potete richiedere assistenza speciale, online durante la procedura di prenotazione o tramite La mia prenotazione. In qualsiasi caso assicuratevi di inviare la vostra richiesta almeno 48 ore prima della partenza.
Si precisa che è possibile che i passeggeri con determinate patologie mediche, chi necessita di assistenza speciale durante il volo, così come i passeggeri che si trovano in fase postoperatoria, debbano presentare l'apposito modulo di informazioni mediche (MEDIF). Il modulo deve essere compilato dal medico del passeggero e contiene informazioni sullo stato di salute del paziente e certifica la sua capacità di viaggiare.
Per maggiori informazioni sull’assistenza in aeroporto o al momento di salire o scendere dall’aeromobile, si prega di contattare il nostro Ufficio prenotazioni che è disponibile 24 ore su 24 al numero 8018010101 (chiamate da telefono fisso nazionale) o al numero +30 2103550500 (chiamate da cellulare e internazionali).
Per semplificare la procedura di imbarco, si prega di notare che è possibile effettuare il check-in online 48 ore prima del volo e stampare la carta d'imbarco in aeroporto. L’Aeroporto internazionale di Atene "Eleftherios Venizelos" e l’Aeroporto di Salonicco "Macedonia" dispongono di appositi banchi check-in, esclusivamente per persone con esigenze speciali. Si prega di notare che è necessario arrivare in aeroporto almeno 120 minuti prima del volo.
Per eventuali domande o reclami si prega di contattaci anche tramite il nostro Call Center al numero (+30) 210 6261000.
La somministrazione di ossigeno durante il volo può essere garantita solo a condizione che il medico curante compili tutti i moduli necessari che dichiarano le condizioni di salute e confermano l'idoneità a viaggiare. Inoltre, la bombola di ossigeno deve essere adatta all'uso su un aeromobile (tipo aereo) e deve essere accompagnata dalla relativa documentazione, che ne certifica l'idoneità all'uso durante il volo. Per istruzioni dettagliate su come implementare e garantire questa procedura, si prega di contattare l’Ufficio prenotazioni della compagnia: Tel. 801 8010101 da telefono fisso e +30 210 3550500 da cellulare.
Le donne incinte con una gravidanza senza complicazioni possono viaggiare normalmente sui voli Olympic Air fino alla fine della 36a settimana di gestazione. Dopo la 36a settimana di gestazione non sarà più possibile imbarcarsi su alcun volo Olympic Air. Leggete tutto ciò che dovete sapere per affrontare un volo durante la gravidanza.
Il trasporto di un passeggero su una barella viene offerto solo su voli nazionali e internazionali operati con aeromobili Airbus. Se necessitate questo servizio, dovete informarci almeno 48 ore prima del volo. Per maggiori informazioni, contattate l’Ufficio prenotazioni: Tel. 801 801 0101 da telefono fisso o +30 210 3550 500 da cellulare o per chiamate internazionali.
Fate clic qui per scaricare il modulo MEDIF.
Fate clic per scaricare il modulo Oxygen Declaration / Portable Oxygen Concentrator (POC)
Trova maggiori informazioni qui.
I passeggeri con esigenze speciali possono trasportare 2 colli di attrezzatura per facilitare la propria mobilità senza costi aggiuntivi. Si prega di tenere presente che le attrezzature per la mobilità utilizzate per lo sport possono anch’esse essere trasportate gratuitamente, purché siano incluse nella franchigia di due articoli di cui sopra (due colli in totale).
Se avete bisogno di assistenza in aeroporto oppure al momento di salire o scendere dall’aeromobile potete richiedere assistenza speciale, online durante la procedura di prenotazione o tramite La mia prenotazione. In qualsiasi caso assicuratevi di inviare la vostra richiesta almeno 48 ore prima della partenza.
Si precisa che è possibile che i passeggeri con determinate patologie mediche, chi necessita di assistenza speciale durante il volo, così come i passeggeri che si trovano in fase postoperatoria, debbano presentare l'apposito modulo di informazioni mediche (MEDIF). Il modulo deve essere compilato dal medico del passeggero e contiene informazioni sullo stato di salute del paziente e certifica la sua capacità di viaggiare.
Per maggiori informazioni sull’assistenza in aeroporto o al momento di salire o scendere dall’aeromobile, si prega di contattare il nostro Ufficio prenotazioni che è disponibile 24 ore su 24 al numero 8018010101 (chiamate da telefono fisso nazionale) o al numero +30 2103550500 (chiamate da cellulare e internazionali).
Per semplificare la procedura di imbarco, si prega di notare che è possibile effettuare il check-in online 48 ore prima del volo e stampare la carta d'imbarco in aeroporto. L’Aeroporto internazionale di Atene "Eleftherios Venizelos" e l’Aeroporto di Salonicco "Macedonia" dispongono di appositi banchi check-in, esclusivamente per persone con esigenze speciali. Si prega di notare che è necessario arrivare in aeroporto almeno 120 minuti prima del volo.
Per eventuali domande o reclami si prega di contattaci anche tramite il nostro Call Center al numero (+30) 210 6261000.
Somministrazione di ossigeno durante il volo
La somministrazione di ossigeno durante il volo può essere garantita solo a condizione che il medico curante compili tutti i moduli necessari che dichiarano le condizioni di salute e confermano l'idoneità a viaggiare. Inoltre, la bombola di ossigeno deve essere adatta all'uso su un aeromobile (tipo aereo) e deve essere accompagnata dalla relativa documentazione, che ne certifica l'idoneità all'uso durante il volo. Per istruzioni dettagliate su come implementare e garantire questa procedura, si prega di contattare l’Ufficio prenotazioni della compagnia: Tel. 801 8010101 da telefono fisso e +30 210 3550500 da cellulare.
Gravidanza
Le donne incinte con una gravidanza senza complicazioni possono viaggiare normalmente sui voli Olympic Air fino alla fine della 36a settimana di gestazione. Dopo la 36a settimana di gestazione non sarà più possibile imbarcarsi su alcun volo Olympic Air. Leggete tutto ciò che dovete sapere per affrontare un volo durante la gravidanza.
Trasporto in barella
Il trasporto di un passeggero su una barella viene offerto solo su voli nazionali e internazionali operati con aeromobili Airbus. Se necessitate questo servizio, dovete informarci almeno 48 ore prima del volo. Per maggiori informazioni, contattate l’Ufficio prenotazioni: Tel. 801 801 0101 da telefono fisso o +30 210 3550 500 da cellulare o per chiamate internazionali.
Fate clic qui per scaricare il modulo MEDIF.
Fate clic per scaricare il modulo Oxygen Declaration / Portable Oxygen Concentrator (POC)
Trova maggiori informazioni qui.